У другій частині нашого циклу статей ми розглянули принципи та особливості просування у сфері послуг: салони краси, фітнес-центри та онлайн-школи. Тепер перейдемо до інших кейсів цієї сфери — юридичних та медичних.
Зміст
- Особистий бренд адвоката
- Контент-стратегія.
- Рекламні кампанії.
- Масштабування.
- Медичні кейси
- Стоматологія vs медичний центр.
- Специфіка просування.
- Порівняльний аналіз результатів.
- Висновки
Кейс: Особистий бренд адвоката як інструмент залучення клієнтів
Початкова ситуація
«Маємо обмежений бюджет, але хочемо отримувати якісних клієнтів. Як це зробити?» — типова ситуація для адвокатів, які тільки починають розвивати практику.
Аналіз та стратегія
Після детального аудиту ми вирішили фокусуватися на побудові особистого бренду адвоката через контент-маркетинг та соціальні мережі, що дозволить максимізувати результати за обмеженого бюджету.
Вихідні дані:
Почну зі стратегічного вступу, який показує важливість контент-стратегії.
Чому контент-стратегія — це фундамент успішного просування експерта
«Просто знімайте Stories та викладайте пости», — така порада може працювати для продажу одягу чи косметики, але не для експертних послуг. У нішах, де середній чек починається від $500, а рішення про співпрацю приймається не імпульсивно, хаотичний контент не працює.
Ключова проблема була не в малому бюджеті, а у відсутності системного підходу до контенту. Потенційні клієнти:
- Не розуміли експертизу адвоката.
- Не бачили реальних результатів роботи.
- Не отримували відповідей на свої запитання.
- Не могли оцінити професійний рівень.
Що таке контент-стратегія і чому вона важлива:
1. Це не просто контент-план.
Контент-план — список постів на місяць.
Контент-стратегія = комплексна система, яка включає:
- Аналіз цільової аудиторії.
- Вивчення шляху клієнта.
- Розробку рубрикатора.
- Створення воронки контенту.
- Систему метрик та аналітики.
2. Це не просто «креатив».
Креатив важливий, але він має бути підпорядкований цілям:
- Формування експертності.
- Розв'язання проблем клієнтів.
- Побудова довіри.
- Конвертація в продажі.
Етапи розробки контент-стратегії для експерта
Глибинний аналіз цільової аудиторії
Недостатньо знати вік та стать. Для експертного контенту важливо розуміти:
Рівень болю:
- З якими проблемами стикаються.
- Як довго живуть з проблемою.
- Що заважає розвʼязати її раніше.
- Скільки готові платити за рішення.
Шлях прийняття рішення:
- Де шукають інформацію.
- Кому довіряють.
- Які заперечення мають.
- Що впливає на вибір експерта.
Розробка рубрикатора
Контент має вирішувати конкретні завдання:
Створення контентної воронки
Різний контент для різних етапів:
Холодна аудиторія:
- Експертні думки з актуальних тем.
- Корисні поради та лайфхаки.
- Освітній контент.
- Відповіді на поширені запитання.
Тепла аудиторія:
- Детальні кейси.
- Процес роботи.
- Відгуки клієнтів.
- Порівняльні матеріали.
Гаряча аудиторія:
- Умови співпраці.
- Гарантії результату.
- Спеціальні пропозиції.
- Заклик до дії.
Стратегія просування контенту:
- Facebook/Instagram:
- Бюджет: $200/місяць.
Налаштування рекламних кампаній:
Відеоконтент:
- Таргетинг на холодну аудиторію за інтересами.
- Оптимізація на перегляди (ThruPlay).
- Ретаргетинг на тих, хто подивився 75% відео.
Експертні статті:
- Таргетинг на теплу аудиторію.
- Look-alike на основі наявних клієнтів.
- Оптимізація на кліки та конверсії.
Ретаргетинг:
- Відвідувачі сайту (останні 180 днів).
- Взаємодії з контентом у соцмережах.
- Перегляди відео.
Google Ads:
- Бюджет: $300/місяць.
Ключові особливості:
Пошук:
- Точна відповідність під комерційні запити.
- Геотаргетинг на місто та область.
- Розклад показів у робочі години.
Контекстна медійна мережа:
- Розміщення на юридичних порталах.
- Таргетинг за інтересами та тематиками.
- Банери з експертним контентом.
Ключові висновки
- Найефективніший формат — відеокейси.
- Найвища конверсія з Google Ads.
- Найкраще співвідношення ціна/якість — Facebook.
- Основний драйвер зростання — контент-стратегія.
Типові помилки під час просування юридичних послуг
1. Помилки в контент-стратегії:
2. Помилки в рекламі:
Рекомендації щодо масштабування
Поетапний план розвитку:
Нові напрямки розвитку:
- Запуск онлайн-консультацій.
- Створення цифрових продуктів.
- Розвиток YouTube-каналу.
- Колаборації з іншими експертами.
- Освітні проєкти.
«На кожному етапі масштабування важливо зберігати баланс між зростанням та якістю послуг. Краще повільне, але стабільне зростання, ніж швидке вигорання ресурсів».

Медичні кейси: Стоматологічний кабінет vs багатопрофільна приватна клініка
Початкова ситуація
Специфіка та відмінності
Аналіз цільової аудиторії та позиціонування
Контент-стратегія та її особливості
Порівняльна таблиця рекламних стратегій:
Аналітика та результати
Ключові спостереження
Головна різниця у масштабах:
- Стоматологія: фокус на якості лідів.
- Медцентр: баланс якості та кількості.
Відмінності у конверсії:
- Стоматологія: вища конверсія в Instagram.
- Медцентр: краща конверсія з Google Ads.
Різниця у вартості:
- Стоматологія: нижча вартість ліда.
- Медцентр: вища вартість через конкуренцію.
Обговоримо ваш проєкт? Зв'яжіться зі мною
Висновки
Як бачимо, незалежно від бюджету й масштабу, ключем до успіху є системний підхід та якісний контент. Проте кожен проєкт вимагає індивідуальної стратегії, що враховує специфіку ніші та можливості бізнесу.
У наступній статті ми розглянемо особливості просування в B2B-сегменті. На прикладі реальних кейсів з IT-сфери, консалтингу, виробничого обладнання та логістики ми покажемо:
- Як працювати з довгим циклом продажу.
- Чому контент-маркетинг критично важливий у B2B.
- Як правильно налаштувати аналітику для складних угод.
- Які канали найефективніші для різних B2B-ніш.
Не пропустіть четверту частину нашого циклу!