Einrichtung von Bitrix-24

Für das Netzwerk von Hotels am Schwarzen und Asowschen Meer bestand die Aufgabe, den eingehenden Werbefluss über CRM Bitrix-24 einzurichten, um so die Konversion aus den Werbequellen zu erhöhen. Es wurde ein Lastenheft erstellt, dessen Punkte waren: - Quellen des eingehenden Flusses
- Verarbeitung des Flusses KZ
- Bearbeitung von Anfragen OP
- Integration der Telefonie
- Integration mit Edelweiss (Programm zur Kundenverwaltung des Hotels) Die Entwicklung dauerte 20 Tage, in denen die vollständige Integration von Bitrix-24 mit dem Programm zur Kundenverwaltung Edelweiss durchgeführt wurde, die Telefonie über eine Cloud-Telefonanlage eingerichtet, ein Call-Center und eine Verkaufsabteilung geschaffen wurden.