Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak

Daniil Ponomarenko

Company
Ukraine Dnepr, Ukraine
1 month 18 days ago
Available for hire available for hire
4 Safe completed
7 months 8 days ago
4 Clients
age 22 years
registered for 2 years
  • Bitrix
  • bitrix24
  • внедрение crm
  • CRM Битрикс24

Rating

Successful projects
100%
Average rating
10 of 10
Rating
897
Client management and CRM
4 projects
Client management and CRM

Verified details

Viewing verification information is only available registered users.

CV (in the original language)

Работаем на украинском рынке с 2005 года. С 2014 года являемся официальным партнером Битрикс24. 

Специализируемся на системной автоматизации и интеграции бизнес-процессов в строительстве, недвижимости, медицине, образовании, финансах и других сферах деятельности. 

Знаем, как оптимизировать внутреннюю коммуникацию между сотрудниками отдела продаж, бухгалтерского учета, маркетинга и других структурных подразделений, а также повысить эффективность взаимодействия персонала с клиентами в компаниях разной величины. 

Skills

Portfolio

"Бизнес-партнер Битрикс24"

Client management and CRM

«Сквозная аналитика в Битрикс24.CRM»

Client management and CRM

«CRM-маркетинг в Битрикс24»

Client management and CRM

«Курс менеджеров по продажам Битрикс24»

Client management and CRM

Внедрение Битрикс24 В Проекте XScore

Client management and CRM

Полученные результаты:

- После внедрения Битрикс24 заказчик получил возможность самостоятельно работать с системой управления и использовать базовый функционал CRM.
- Все пользователи со всех лендингов, сайтов находятся в единой базе и не теряются.
- Сотрудники xScore активно используют диск Битрикс24 для хранения и обмена рабочей информации.
- Осуществляется прямая коммуникация между сотрудниками xScore и клиентами заказчика.

Внедрение Битрикс24 В Компании Инфосервис

Client management and CRM

Полученные результаты:

- Была реализована возможность формирования лидов в системе Битрикс24 на основании входящих заявок. За каждым лидом закрепляется ответственный менеджер.
- Благодаря встроенному функционалу фильтрации объектов любой менеджер, который принял заявку, может зайти в общую базу данных и отобрать потенциально интересные для клиента варианты объектов. После чего он связывается с их владельцами или представителями третьей стороны и договаривается об удобной дате и времени показа своему клиенту. По итогам проведенного показа объекта недвижимости в CRM Битрикс24 делается соответствующая отметка.
- Сотрудники разных отделов и подотделов получили право ставить задачи на подготовку необходимой документации для оформления сделок купли-продажи объектов недвижимости.
- У руководителя появилась возможность в любой момент получить информацию о результатах работы каждого менеджера, находящегося в подчинении, за определенный период.
- Стала возможной выгрузка актуальной базы данных на сайт компании.

Внедрение Битрикс24 В Компании Gagarin Group

Client management and CRM

Благодаря установке CRM Битрикс24:

- Фиксация входящих заявок выполняется автоматизированным способом в общей базе данных, после чего заявки распределяются по офисам агентства.
- Коммуникация с клиентами после их обращения через онлайн-консультанта на сайте или лендинге осуществляется в общем чате системы управления компанией.
- На основании зафиксированной информации в чате и записи в CRM формируется лид и назначается ответственный менеджер.
- Менеджеры могут отслеживать источники привлечения по каждому лиду в базе данных.
- Агенты имеют право на просмотр в базе полной информации по тем студентам, которые с их помощью стали клиентами Gagarin Group. Менеджерам агентства открыт доступ к просмотру и редактированию данных по закрепленным за каждым из них студентов в базе Битрикс24.
- Обеспечена коммуникация между сотрудниками из разных подразделений (офисов) компании: персонал получил возможность использовать базовый функционал Битрикс24 (управление задачами, планирование событий в календаре и т.д.).
- Автоматизирован процесс обратной связи со студентами путем использования специального робота, который отвечает на вопросы в онлайн-чате соцсетей, основного сайта или лендингов. Таким образом удалось сэкономить время менеджеров на переписку с потенциальными клиентами.
- Настроен сервис автоматической email-рассылки: в ответ на поступивший запрос робот высылает на e-mail потенциального клиента полный список университетов (при условии заполнения специальной формы на странице основного сайта или лендинга).

Внедрение Битрикс24 Ветеринарной Клинике Анималия

Client management and CRM

Благодаря внедрению CRM Битрикс24 в ветклинике Анималия стало возможным:

- Автоматизировать внутренний документооборот в сети клиник. Вследствие этого у врачей отпала необходимость связываться по телефону с администраторами для уточнения своих запланированных приемов.
- Формировать лидов с целью их последующей обработки в базе данных Битрикс24.
- Собирать статистику о количестве входящих звонков.
- Получить дополнительный поток клиентов, звонки которых до внедрения CRM никак не обрабатывались.
- Разрешать в телефонном режиме конфликтные ситуации и уменьшать таким образом число негативных отзывов о работе Анималия, что в итоге способствует формированию положительной репутации клиники.
- Повысить рейтинг лояльности клиентов благодаря сообщениям о вакцинации и временем приема.
- Автоматизировать рутинные процессы.
- Увеличить ежемесячный объем продаж.
- Рассчитывать в перспективе на открытие мини call-центра, сотрудники которого будут принимать входящие заявки и распределять их по клиникам сети с учетом наиболее удобного для клиентов месторасположения.

 

Reviews and compliments on completed projects 4

18 February 1400 UAH
Битрикс 24

Quality
Professionalism
Price
Availability
Terms

In the first phase of setting Bitrix24 - yet in the process 🙂

Quality
Professionalism
Price
Availability
Terms

Фрілансер іде на контакт, гарно виявляє потребу, вносить правки за потреби. Рекомендую

11 June 2020 18 000 RUB
Setup of Bitrix24

Quality
Professionalism
Price
Availability
Terms

Благодарю Даниила за настройку Битрикс 24 для нашей компании.
Все пожелания были сделаны.

Quality
Professionalism
Price
Availability
Terms

рекомендую к сотрудничеству

Activity

  Recent proposals 10
Помощь в настройке Битрикс 24: исправление ошибок
600 UAH
Налаштування та модифікація бізнес-процесів в бітрікс24
400 UAH
Настройка лидов в CRM в Битрикс24 для логистики
500 UAH
Hастройка Битрикс24
5000 UAH
Подбор и настройка CRM-системы для розничной торговли магазина одежды
7000 UAH
Настройка воронки Битрикс 24
5000 RUB
Подключить 1С Бекофис 2:0 к Битрикс24
500 UAH
Битрикс 24 Personal project
1400 UAH
Настройка Битрикс24 либо Amocrm
1500 RUB
Настройка воронки с лидами Bitrix24
500 UAH