Switch to English?
Yes
Переключитись на українську?
Так
Переключиться на русскую?
Да
Przełączyć się na polską?
Tak

Татьяна Мовчан

твоя мечта не работает, пока не работаешь ты
Sleeping face
Татьяна давно не была на сервисе.
Но на Freelancehunt вы найдете 180904 фрилансера, которые профессионально и в срок выполнят проект любой сложности.

Украина Николаев, Украина
8 лет назад
Свободен для работы свободен для работы
возраст 30 лет
на сервисе 8 лет

Рейтинг

Успешных проектов
Нет данных
Средняя оценка
Нет данных
Рейтинг
134

Резюме

Опыт работы

Март 2014-август 2015

ООО «Гран Николаев»

(аутсорсинговый контакт-центр)

Обязанности: прием звонков, ведение клиентской базы, консультирование клиентов согласно информации предоставляемой заказчиком, оформление заказов.

Достижения: за время работы в колл-центре успела поработать на четырех разных проектах. Среди них компания Quelle (каталоги одежды и аксессуаров) и Страховая Группа УралСиб.

На всех проектах получала премии и бонусы. Улучшила навыки общения с клиентами.


Профессиональные навыки

Умею налаживать контакт с клиентом, уходить от конфликта, понимать потребности клиента.

Хорошо работаю в коллективе, быстро нахожу общий язык с коллегами.

Быстро обучаюсь и прохожу период адаптации.

Технические навыки

Уверенный пользователь ПК и сети интернет.

Могу работать с офисными программами.

Быстрый набор текста.

Личные качества

Стрессоустойчивость, усидчивость, активная жизненная позиция, общительность, пунктуальность, ответственность и организованность.

Умею работать на результат.

Готова к постоянному развитию и обучению.