Дмитрий Н.

ФрилансерыДмитрий Негода

Дорогу осилит идущий

Украина Харьков, Украина
9 месяцев 24 дня назад
Немного занят Немного занят
возраст 32 года
на сервисе 9 месяцев 27 дней

Специализация

Консалтинг
30 место из 351
Бизнес-консультирование
60 место из 871
Позиция в общем рейтинге 29
  12566 место из 220854

Резюме

Обладаю 10-и летним опытом в таких направлениях, как: 


- формирование, оптимизация и внедрение бизнес-процессов

- разработка стратегии предприятий по методологии системы сбалансированных показателей BSC

- аудит существующей модели управления предприятием и выработка практических рекомендаций по ее усовершенствованию

- формирование KPI и систем мотивации сотрудников

- обучение сотрудников

- внедрение комплексных проектов по построению систем управления на предприятиях


11.2013 – настоящее время 

«USPEP Management system»

Должность: Руководитель проектов по внедрению систем управления и бизнес-процессов.
Проведение аудитов систем управления
Реализация комплексных проектов по разработке и внедрению бизнес-процессов
Разработка и настройка ключевых показателей эффективности KPI
построение системы сбалансированных показателей BSC
Формирование функциональных взаимодействий сотрудников
Подготовка компаний к международной сертификации ISO 9001
Разработка регламентов, положений, инструкций
Проведение обучений (тренингов) сотрудников
Подготовка специалистов по описанию и внедрению бизнес-процессов и контролю системы управления
За этот период были реализованы проекты в таких сферах:
Розничная торговля (сети) и дистрибуция
Агробизнес
Производство
Проектирование и инжиниринг
IT – бизнес
Перечень компаний, в которых были выполнены проекты:

- «LTU Светодиодные технологии Украина»;
- «Смецмаш - Украина»;
- «Оптимус Плюс»;
- «Электромаркет Таврии»;
- «Холод»;
- «Дом Маркет»;
- «Агротрейд»;
- «Inksystem»;
- «UpSale»;
- «Dolce Vita»;
- «Агросистемы и технологии»;
- «Triol»;
- «GlobusPioner»


12.2011 – 07.2013 работа в компании 

07.2013 – 12.2014

сопровождение компании на проектной основе 

«MAXUS Ukraine»

Должность: Руководитель процессного офиса

Результат:

Увеличение эффективности работы розничной сети на 10%, сокращение оперативных затрат на 15%, разработана и внедрена саморазвивающаяся система управления

Функции:

Разработка и внедрение бизнес-процессов центрального офиса компании

Разработка и внедрение бизнес-процессов филиалов компании

Построение проектного менеджмента на базе PMBOK и MS Project

Настройка KPI процессов, отделов и сотрудников

Формирование функциональных взаимодействий сотрудников

Проведение аудитов и анализ бизнес-процессов с целью внедрения мероприятий по оптимизации

Проведение обучений (тренингов) сотрудников

Разработка Положений отделов, Должностных инструкций и др. регламентирующей документации.

Отзыв от компании: http://standardization.com.ua/images/review5.jpg


02.2011 – 12.2011

«Шиворот – Навыворот» 

Должность: Менеджер по системному мониторингу бизнес-процессов

Результат:

Выстроена система внутреннего аутсорсинга между структурными подразделениями компании, оптимизированы операционные циклы компании на 20%.

Функции:

Проведение первичной экспертизы и анализа бизнес-процессов Компании

Внедрение и оптимизация процесса открытия и закрытия торговых точек.

Внедрение системы менеджмента качества ISO 9001:2008

Внедрение проектного менеджмента

Разработка положений и должностных инструкций сотрудников компании

Проведение тренингов и обучения сотрудников компании принципам построения бизнес-процессов и разработке документации, описывающей процессы (с использованием практических заданий для участников).


07.2009 - 02.2011

ОАО «УЭЧМ»

Должность: Начальник бюро менеджмента качества

Результат: выстроена четкая система управления проектами, позволяющая минимизировать риски выполнения работ (сроки, оплаты, соблюдение графика проекта и т.д.)

Функции:

Внедрение системы менеджмента качества ISO 9001:2008

Разработка и внедрение жизненного цикла компании

Разработка и внедрение организационной и функциональной структур

Подготовка Компании к сертификации ISO 9001:2008 международным органом по аккредитации и сертификации.

Проведение внутренних аудитов в Компании, подготовка к внешним аудитам.

Постановка процесса выполнения проектов на базе программного обеспечения - MS Project с использованием методологии «Управление проектами на базе принципов и рекомендаций PMBOK».

 Разработка процедуры внутреннего документооборота и управления документацией.


12.2007 - 07.2009

«Фолио Плюс»

Должность: Специалист по стандартизации и качеству

Функции:

Внедрение и разработка процесса контроля качества продукции (входной, промежуточный и выходной контроль). Разработка нормативной базы документации для создание Отдела технического контроля (ОТК) в компании.

Подготовка Компании к сертификации по международному стандарту ISO 9001:2008.

Разработка должностных инструкций и положений отделов Компании совместно с владельцами процессов.

Разработка процесса работы сотрудников Компании с рекламациями от Заказчиков и алгоритмов действий, по созданию Корректирующих и предупреждающих действий по недопущению подобных нарушений в дальнейшем


Опыт работы в проектах:

03.2016-12.2016

«LTU»

Построение стратегических целей компании

Формирование бизнес-процессов и их показателей

Разработка и запуск системы мотивации


12.2015-по настоящее время

«Смецмаш - Украина»

Построение стратегических целей компании

Разработка системы бюджетирования (финансовый менеджмент)

Формирование бизнес-процессов и их показателей

Разработка и запуск системы мотивации 


06.2016 - по настоящее время

«Оптимус Плюс»

Обучение сотрудников методологии построения бизнес-процессов

Запуск бизнес-инспекторов

Формирование бизнес-процессов и их показателей


03.2015-09.2014

«Электромаркет Таврии»

Построение стратегических целей компании

Формирование бизнес-процессов и их показателей

Разработка и запуск системы мотивации 

Разработка должностных инструкций


05.2014-10.2014

«Холод»

Внедрение проектного менеджмента и построение офиса управления проектами на основе PMBoK.

Внедрение системы бизнес-процессов и KPI

Разработка регламентирующей проектной документации

Обучение персонала основам MS Project


02.2013-09.2013

«Дом Маркет»

Подготовка компании к сертификации ISO 9001:2008

Разработка полного комплекта регламентирующей документации (бизнес-процессы, процедуры, положения отделов, должностные инструкции)

Проведение аудитов

Обучение персонала


04.2013-07.2013

«Агротрейд»

Анализ действующей системы продаж семян и выработка рекомендаций по оптимизации.

Разработка бизнес-процессов и инструкций обеспечивающих систему продаж.

Подбор и обучение персонала

Анализ и внесение корректировок в процедуру «Управление ТО и ремонтом с/х техники».

Поиск проблемных мест в существующем алгоритме и его последующая оптимизация


07.2013 – 03.2014

«Шиворот – Навыворот»

Проведение комплексного анализа менеджмента компании.

Построение бизнес-процессов коммерческого департамента

Построение процессов департамента обеспечения и производства

Проведение аудитов процессов с последующей корректировкой системы

Обучение персонала


05.2012-09.2012

«Inksystem» и «UpSale»

Внедрение процессного управления.

Разработка пакета документов: "Бизнес-процессы, Должностные инструкции, Положения отделов".

Обучение персонала


Рекомендации:

http://standardization.com.ua/clients/


Навыки и умения

Портфолио

3750 ₴Обучение (тренинг) по систематизации бизнеса

Консалтинг Консалтинг


Цели тренинга:

- Получить практические навыки и знания, как при помощи выстроенных бизнес-процессов сократить затраты и повысить экономическую эффективность.
- Ознакомиться с основными понятиями и требованиями к описанию и оформлению бизнес-процессов.
- Обучиться методике и принципам разработки бизнес-процессов.
- Овладеть способами контроля и оптимизации построенной системы компании.
- Научиться управлять экономическими показателями бизнес-процессов



  0

1000 ₴Разработка KPI

Консалтинг Консалтинг


Разработка KPI

Для управления компанией по реальным бизнес-показателям, обеспечивающих достижение целей компании.
Управление компанией и бизнесом должно происходит с помощью анализа конкретных показателей, которые, так или иначе, влияют на конечный результат. Система ключевых показателей — KPI предоставляет такую возможность.

Каждому процессу компании устанавливается конкретная измеримая цель – KPI процесса. В основном это касается себестоимости, качества, производительности и времени выполнения процесса. Контроль выполнения бизнес-процессов происходит по анализу достижения их KPI.

Разработка KPI сотрудников.
На основании целей процессов происходит установка целей (KPI) каждого из сотрудников компании. Эффективность работы персонала определяется на основании выполнения этих показателей.



  0

3000 ₴Построение бизнес-процессов

Консалтинг Консалтинг


Для того, чтобы оптимизировать ресурсы и сокращать затраты, необходимо владеть инструментом, который позволит выявить данные зоны. Правильное и детальное описание бизнес-процессов позволяет видеть компанию «на ладони», а, следовательно, и все проблемные зоны
Бизнес-процессы, включающие в себя: алгоритм, время, контрольные точки, документооборот. И самое главное ЦЕЛИ - ключевые индикаторы процесса (KPI)



  0
 

Контактная информация

Просмотр контактной информации доступен только зарегистрированным пользователям.

Поделиться ссылкой на профиль