270 

ФрилансерыZoe Lubitska

Вкладывай всю Душу в работу и всегда делай с Любовью - только так добьешься положительных результатов!
Вы заказчик? Предложите Zoe работу над вашим следующим проектом. Фрилансер? Зарегистрируйте профиль и начинайте зарабатывать прямо сейчас.

Специализация

Перевод текстов
426 место из 12532
Написание статей
530 место из 11712
Позиция в общем рейтинге 54
  15040 место из 393566

Резюме

НАВЫКИ:


1. Навыки работы с компьютером: 

- Уверенный пользователь ПК;

- Работа с Word, Excel, Libre Office, Google Drive, Google Docs, DocHub; работа с программами Linux, Ubuntu, Mac Os X;

- Работа с различными CRM и базами данных:

a) CRM: Atlassian platform [JIRA ticketing system], Asana, Monday.com, Bolt [agenda + client account management]; 

b) Trados, Teamviewer, Adobe [PDF documents], Photoshop; 

c) Live-chat systems: Slack, Jabber;

d) VoIP: 3C Logic, Five9

e) Proxy, VPN.

- Высокая скорость набора текста. Освоение "слепой печати";

- Качественный и быстрый сбор, поиск и анализ информации в Интернете, необходимой при работе над различными проектами;

- Работа с сайтами, контент-оформление (преимущественно англо- и испано-язычный контент): быстрая и эффективная работа с подборкой определенного контента в соответствии с тематикой сайта и сферы деятельности компании/заказчика;

- Работа с системой Trados. Изучение других переводческих программ/автоматизированных систем/словарей.




2. Профессиональные навыки: 

- Работа с двумя иностранными языками одновременно; последовательный и синхронный онлайн-перевод [English - Spanish - Russian] (суммарно около 10 лет опыта);

- Клиентоориентированность. Эффективная работа с конфликтами [escalations] и проблемными клиентами (суммарно около 5 лет опыта). Умение выслушать клиента и находить общий язык с любым человеком (суммарно около 10 лет опыта);

- Стрессоустойчивость. Дисциплина. Организованность. Активность.

- Эффективный тайм-менеджмент. Пунктуальность. Ответственность. Инициативность. 

- Организация работы коллектива. Мониторинг активности сотрудников (5 лет опыта)

- Индивидуальный подход к каждому человеку при проведении собеседований, стажировок, испытательного срока для новых сотрудников        

- Многозадачность и многофункциональность: умение эффективно работать над несколькими задачами одновременно, - например, предоставление support 2-3 клиентам в live chat и написание email/обработка входящего звонка - без ущерба для эффективности результата работы.       




3. Опыт работы:


Последнее место работы:

Оператор-переводчик английского, испанского, русского языков

Front Desk Helpers, New Jersey (Outsourcing)

с 09.2017 по 10.2018 (1 год 1 месяц)


Работа с All Heart Home Care agency [Front Desk Helper's client]

All Heart Home Care agency main office: New York City [Brooklyn]


Смена:

16:00 - 01:00 Odessa time

[9AM - 6PM EST]

Удаленная занятость.


Обработка входящих звонков-заявок на получение медицинских услуг и ухода на дому (Home Health Aide). Оформление заявок от потенциальных клиентов, нуждающихся в уходе, подбор персонала согласно требованиям клиента.


Работа с исходящими звонками, ведение базы данных новых клиентов, работа с зарегистрированными пациентами, помощь в общении со страховыми компаниями (conference calls).


Работа с документацией, ввод и проверка информации по каждой форме, оформление запроса на получение необходимых форм от страховых компаний, государственных учреждений (Department of Health); сотрудничество с докторами клиентов, оформление запроса на заполнения форм, необходимых для предоставления наших мед.услуг клиенту (уход на дому).


Ведение отчетности: за текущий день/за текущий месяц (кол-во звонков, кол-во заинтересованных пациентов, кол-во отказов + причина отказа).




1.

Оператор службы поддержки, переводчик английского/испанского языков, менеджер по работе с клиентами

eDriving.com  | Easy Driving School, LLC  dba  DriversEd.com| I Drive Safely

Oakland, California, USA 

(Образование, обучение)

с 06.2015 по 10.2017 (2 года 3 месяца)


Управление филиалом компании в Одессе.

Обслуживание клиентов онлайн в чатах/по телефону/email, предоставление информации по услугам и продуктам компании. Рекламирование и продажа сертифицированных онлайн курсов вождения (теория) + регистрация и запись на уроки вождения с инструкторами в США (штаты Калифорния, Техас, Джорджия). 

Работа с online курсами в 14 штатах, знание нюансов каждой программы, умение разбираться в схемах процесса получения водительских прав для каждого штата отдельно, знание законов и требований (согласно возрастной категории), приемлемых к процедуре обучения и получения водительских прав/лицензии на вождение, страховки. Изучение позиций специализированных программ/курсов, рассчитанных на снижение суммы штрафов за нарушения ПДД. Сотрудничество с судами, передача и занесение данных онлайн в электронные судебные системы (Аризона, Мичиган, Техас, Невада).

Оформление заказов на обучение, регистрация новых клиентов, прием оплаты и сохранение данных, ведение аккаунтов; обновление информации на аккаунтах клиентов, техподдержка.



    

2.

Оператор-переводчик английского/испанского языков, старший менеджер по работе с анализом зарубежного рынка продаж услуг call-центров Испании

Рекламное агентство AD TMA (Advance)

Одесса, Одесская обл., пос. Дачное 

(Рекламный бизнес)

с 03.2015 по 06.2015 (3 месяца)

Работа над анализом зарубежного рынка в сфере услуг иностранных call-центров в крупных городах Испании, общение с потенциальными поставщиками услуг, анализ и перевод коммерческих предложений с испанского на английский/русский яз., ведение базы данных зарубежных рекламных агентств и call-центров, поиск зарубежных рекламных площадок для клиентов компании + поиск потенциальных клиентов за рубежом и предоставление услуг нашей рекламной компании и услуг наших рекламных партнеров.



    

3.

Оператор-переводчик иностранных языков

Онлайн outsourcing бюро ISSA Project, 

Одесса (Финансовые услуги, банкинг)

с 12.2011 по 08.2012 (8 месяцев)


Осуществление и приём звонков, координация персонала за рубежом (3-5-7 человек), поиск компаний и необходимой информации с последующим переводом. Синхронный перевод по телефону.


Координация в системе финансирования, интервьюирование новых сотрудников, работа с переводом средств внутри-банковскими и межбанковскими транзакциями.


Приобретение опыта колоссальной важности в ходе общения с иностранными клиентами. Мгновенная реакция и выполнение немедленно поставленных задач, связанных с координацией сотрудников за рубежом, написание контента для сайтов и консультирование по техническим вопросам.


Осуществление и приём звонков, координация персонала за рубежом (3-5-7 человек), поиск компаний и необходимой информации с последующим переводом. Синхронный перевод по телефону.

Координация в системе финансирования. Работа с переводом средств внутри-банковскими и межбанковскими транзакциями. 


Интервьюирование новых сотрудников: работа с кадрами, подбор персонала, прием на работу. Тестирование: специальные тесты для определения уровня знаний английского и испанского языков.

Организация и проведение стажировки. Мониторинг результатов стажировки, координирование группы новых сотрудников он-лайн при выполнении заказов.


Достижeния:

Приобретение опыта колоссальной важности в ходе общения с иностранными клиентами. Мгновенная реакция и выполнение немедленно поставленных задач, связанных с инструктированием сотрудников за рубежом, написание контента для сайтов и консультирование по техническим вопросам.




4.

Преподаватель испанского языка

Языковые Курсы <<Stonehenge>>

Одесса (Обучение и переводы, образование)

с 08.2011 по 02.2012 (6 месяцев)


Коммуникативная методика преподавания.

Индивидуальные и группы (2-4 чел.) занятия.

Оформление и ведение <Speaking Club in Spanish>:

разговорный клуб испанского языка: подбор тем для обсуждений, разработка новых методов понимания элементарного уровня фразеологии на основе менталитета испаноговорящих.



    

5.

Удаленный оператор-переводчик английского, испанского языков.

Бюро переводов <ЧП Чернявский>

Москва (Переводы / IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования)

с 05.2011 по 09.2011 (4 месяца)


Осуществление переводов медийных профайлов, эссе и статей интернет-журналов (English & Spanish): работа с вкладышами-инструкциями для препаратов/лекарств (медицинская тематика); перевод всего контента sales-интернет площадок по типу Slando/Olx.

Работа с зарубежными изданиями, перевод и ведение корреспонденции, проведение конференций сотрудников, переговоры с клиентами,

Оформление необходимых документов при заключении договоров по финансированию и капиталовложению. Техподдержка онлайн.


Проведение банковских операций, оформление процедуры финансирования. 


Достижения: мгновенный результат совершенствования языков в ходе непосредственной языковой практики. 

Работа над языковой приемлемостью, развитие умения использовать нужные материалы уместно и качественно, что приводит к полному взаимопониманию сотрудников.



    

6.

Преподаватель английского, испанского, французского языков.

Языковые курсы <Lingva>, Одесса 

(Обучение и переводы, образование)

с 02.2009 по 09.2011 (2 года 7 месяцев)


Коммуникативная методика преподавания.


Развитие разговорной речи и коммуникативных навыков общения.

Проекция разговорных выражений русского языка на структуру изучаемого языка.


Работа по коммуникативной методике по материалам таких изданий, как: 


English: Matters, Headway, Cutting Edge, Opportunity, Powerbase, Spoken English;

Spanish: Redes, Aula Amigos, Ven;

French: Taxi, Belleville.



Индивидуальные и групповые занятия по коммуникативной методике.


Эффективные методы развития навыков речи посредством изучения образа мышления иностранцев. 


Изучение культуры, истории и традиций стран (лингвострановедение), их отражение на структуре изучаемого языка.


Проекция разговорных выражений русского языка, изучение фразеологии элементарного уровня.


Изучение произношения British/American, испанского Испании/Латинской Америки.

Разработка различных авторских программ обучения.




7.

Оператор-переводчик испанского языка

ЗАО Wildix, Одесса 

(Телекоммуникации / Связь / продукция VoIP)

март 2007 — июль 2008

Письменный и устный оператор-переводчик; Совершение звонков в города Испании и Латинской Америки, поиск новых сотрудников и зарубежных фирм для международного сотрудничества.

Техподдержка постоянных клиентов. Перевод договоров, рабочей документации и корреспонденции. Рассылка информации о продукции компании.



Навыки и умения

Портфолио

650 ₴Детские видео. Перевод+озвучка. Испанский.

Перевод текстов Перевод текстов


Пример работы.

Выполнение нескольких задач по проекту:

1. Перевод видео-материала с Английского на Испанский;

2. Профессиональная работа со звуком и видео:
обработка аудио- и видео-материала, мастеринг, работа с эффектами, наложение аудио-дорожки на видео, синхронизация, рендеринг, конвертирование;

3. Озвучка (мужской - женский - детский голос).
[Русский/Украинский, English, Español, Français, Italiano, Portuguese;
дополнительно можно заказать озвучку в стиле
American English, British English].

#видеообработка #перевод #перевод видео #детские видео #детский ютуб канал #испанский #английский #англ-исп #переводчик #перевод аудио



  0

1000 ₴Перевод интервью (Anton Bosenko, NEM Foundation)

Обработка видео Обработка видео


Задача: транскрибация, перевод всего видеоматериала из интервью с русского на английский.

Оформление: текстовый документ

Тематика интервью: NEM Foundation, NEM Ventures, NEM Holdings, cryptocurrency, blockchains, API, NXT, development, the Catapult project, the To-The-Moon ptoject, token, tokenizer, the Adoption Mosaic, CryptoMiso, GitHub, MyNet.

Длительность интервью: 1 час 12 минут

#video #translation #english #russian #interpreter #Interviews #перевод #перевод видео #видеообработка #английский #англ-рус #cryptocurrency #Blockchain-тематика #finance #транскрибация



  0

100 ₴CV - English

Перевод текстов Перевод текстов


Good day!
Please, feel free to look through the attached CV (English).
At the moment I'm seeking for a longterm/shortterm cooperation, also interested in project work.
You are sincerely welcome to learn more information about my skills, previous job positions and achievements - all this and even more you can find in my CV.
Will be happy to answer any of your questions.
Thank you in advance!

Regards,
Zoe.



  0

100 ₴Резюме

Перевод текстов Перевод текстов


Уважаемый Работодатель!
Во вложении Вы найдете мое полное резюме, в котором указаны мои самые основные места работы, начиная с 2004 года.
На данный момент я в активном поиске работы. Интересует как долгосрочное сотрудничество, так и проектная работа (полная/частичная занятость).

Только удаленка, так как я уже более 8 лет работаю на дому:
- переводы (текст/аудио/видео/песни) - письменный/устный,
- копирайт/рерайт,
- услуги диктора (озвучка - мужской/женский/детский голос), - -
- сотрудничество с профессиональной студией звукозаписи (аранжировки, мастеринг, обработка видео, работа со звуком, субтитры, наложение эффектов).

Языки: русский/украинский (носитель), английсикй (С2), испанский (С2), французский (В2), итальянский (В2), португальский (В1), латынь (А2).

Дома есть отдельный кабинет с шумоизоляцией (очень удобная штука - особенно, если речь идет о работе в call center) и всем необходимым оборудованием:
- личный ПК,
- высокоскоростной интернет (кабель + wi-fi),
- гарнитура (наушники + микрофон),
- принтер/сканер/ксерокс,
- стационарный телефон (sip-телефония),
- бесперебойник + 3G модем (на случай, если отключают свет - минимум 2 часа работы гарантировано).

Высокий уровень рабочей дисциплины, самоорганизованности, тайм-менеджмента. Умение грамотно планировать каждый рабочий день и расставлять приоритеты по выполнению тех или иных задач, поставленных на каждый рабочий день.
Ведение отчетности - ежедневные, еженедельные, ежемесячные отчеты (таблицы, списки, графики) - по схеме "ставим цели в начале рабочего дня - работаем с поставленными задачами в течение дня - предоставляем отчет о проделанной работе в конце рабочего дня".

Гарантирую качественное выполнение работы.
Пунктуальность. Точность. Аккуратность. Ответственность. Целеустремленность. Индивидуальный подход к каждому проекту.

Буду рада ответить на все Ваши вопросы!
Опыт работы и остальные детали Вы сможете найти в резюме.

С уважением,
Зоя.



  0

150 ₴Авторская статья о фотографе Марио Де Бьязи

Написание статей Написание статей


1. Авторская статья об итальянском фотографе Марио Де Бьязи

2. Уникальность текста: 96.35% - согласно источнику text.ru

3. К статье прилагаются 25 фотографий

4. Язык: русский

==========================================================

5. Дополнительно: перевод части статьи (первые 3 параграфа) на английский язык.

Feelings... Such a short and simple word, but how many things it bears within. Trying in vane to explain the feelings through words, suddenly, one truthful thought occurs to me: a word is a mere cover, a down-to-earth wrapper for such a sophisticated sweetie as "Voluptuousness".

A Life Theatre. The lights are off. The curtain is rased. And there is He, on the stage... A genius of photography, unique and beyond any compare - Mario De Biasi. Wherever he travels, his camera glass would always embrace the life, tell us about all the feelings - with not a word used. No words at all - only Photography and an outstanding ability to talk simply about something rather complicated.

This was destined to happen, when in 1945, one marvellous day, Mario finds a camera while wandering on the ruins of Nurnberg. Looking through the works of this stunning italian photographer it's clear that it all was meant to be this way. A camera became part of his body, like eyes or arms. Mario's tell-tale photo-pictures allow us to see and percept the innermost one can have: feelings.

#написаниестатей #переводы #обзоры #рецензии #Уникальность90 #английский #переводчик-редактор #испанский #копирайт-рерайт



  0

400 ₴Перевод, озвучка видео / аудио, услуги диктора.

Обработка видео Обработка видео


Работа с видео и аудио материалом: видеоролики - реклама, маркетинг, IT, психология, социология

1. перевод текста - список языков:
С2 - английский, испанский (письменный/устный);
B1-B2 - французский, итальянский (письменный/устный);
родной: русский, украинский.
перевод песен, работа с рифмой.

2. озвучка: мужской, женский, детский голос;
оформление спецэффектов и субтитров (все языки из списка).

3. монтаж, сведение, полноценная работа со звуком - работа на профессиональной студии звукозаписи.

Стоимость и сроки обсуждаются индивидуально по каждому проекту.

Буду рада выслать ссылку на пример работы в течение 10-15 минут после получения Вашего запроса!

Пишите в личку или на [email protected]
На freelancehunt я 24/7.



  0

150 ₴Spanish. Характеристики препарата Tadacip

Копирайтинг Копирайтинг


Часть работы (начало):

(Заголовок)
Tadacip - un genérico de Cialis.

Tadacip es un medicamento para uso interno que contiene Tadalafil para mejorar la erección. ¿Cómo se puede comprar Tadacip sin receta en España? La farmacia online "..." ofrece comprar Tadacip en Madrid a precio bajo. Venta de Tadacip sin receta en ''...'' por el precio más bajo que en otras farmacias online!


¿Qué es un genérico?

A pesar de la equivocación estable, el genérico no es un trucho, sino una copia de alta calidad del fármaco popular.

Los genéricos de los fármacos populares para potencia aparecen casi cada día. Docenas de nuevos nombres nos tienen hasta la coronilla, llamándonos a «comprar un remedio innovador». Entre ellos hay muy poca cantidad de copias de buena calidad que obtuvieran unas referencias positivas de los órganos controlantes europeos.

Pero, - volvemos a Tadacip. Gracias a su alta calidad y la seguridad para el organismo, este genérico de Cialis - el fármaco popular en todo el mundo - es certificado por la Administración Internacional de control de la calidad. Comprar Tadacip sin receta significa que Usted puede estar seguro de que tenga una erección fuerte y estable durante las 36 horas.



  0

17000 ₴Customer Support Team Member

Работа с клиентами Работа с клиентами


Professional and Client-oriented Customer Support in English, Spanish and Russian.

The price [salary] depends on how many languages are to be used.

The amount given in this project is indicated for all 3 languages.

Main tasks:

1. Working with inbound/outbound calls, emails & chats, maintaining all the customers' orders they leave to get the service [e.g.: medical assistance, driver's education courses & driving lessons];

2. Saving all the customers' requests in CRM [Asana, Bolt], doing daily follow-up with existing and new customers, entering the customers' information in several databases [CRM systems, Excel sheets];

3. Preparing daily/weekly/monthly reports. Checking the amount of "hot" and "warm" clients, entering this information in the database for the further follow-up;

4. Saving customers' requests in CRM [Asana, Bolt, Excel sheets], doing daily follow-up with existing and new customers;

5. Initiating conference calls: assisting customers in cooperating with the Department of Health, Medicaid/Medicare, insurance companies;

6. Basic technical support, opening special technical tickets in Atlassian [JIRA system] for advanced technical support.

#support #english #spanish #interpreter #translator #call-center



  0

Криптовалюта 0x (ZRX)

Перевод текстов Перевод текстов


Материал: Криптовалюта 0x (ZRX): особенности и возможности применения.

Источник (полная статья):
https://cryptonet.biz/ru/kriptovalyuta-0x-zrx-obzor-prognoz-i-rukovodstvo-investora/

Задание: перевод с русского на английский.

Детали: для примера взята только часть статьи (первые 5 абзацев).


В прикрепленном файле Вы найдете текст статьи (часть) на русском и перевод данного текста на английский.

Стоимость перевода обговаривается индивидуально, учитывается специфика тематики + терминология.



  0
 

Отзывы о выполненных проектах 1

Качество
Профессионализм
Стоимость
Контактность
Сроки

Все отлично и быстро. Исполнитель учел все пожелания

Яна И. Яна Ильичева | Сейф Сейф | Ответный отзыв


Такого казкового персонажа не зустрічав за 5 років фріланса. Максмальний рівень наглості і хамоватості з казковою тупістю. Здаавати не унікальні тексти і мати совість ще щось говорити.. Одні негативні вражженя, робота не завершенна, термінів абсолютно не дотримуються які ставить сам ж собі.

Виталий С. Виталий Сенив | Ответный отзыв

Активность

  Проекты в работе 1
Профессиональный перевод на испанский
200

  Последние ставки 10
Профессиональный перевод на испанский
200
Перевод книге о спортивной работе
Прямо сейчас найти в интернете несколько видеороликов
500
Задание по английскому
250
Перевод на испанский
300
Перевести с русс на укр текст
120
Синхронный перевод YouTube ролика на испанский
600
Перевод флористического сайта АНГЛ - РУС/УКР
1700
Озвучка текста на разные языки. Много работы
Написание статей о достопримечательностях Турции

Контактная информация

Просмотр контактной информации доступен только зарегистрированным пользователям.

Поделиться ссылкой на профиль