Лучшие фрилансеры
1000
Реклама в социальных медиа · Разработка презентаций
Киев, Украина
Дорогу осилит идущий
183
Профессиональный опыт 06.2011 – 06.2012 «КН Групп» Помощник организатора свадеб. Обязанности: работа с клиентами, участие в выставках, помощь в оформлении банкетного зала, оформление выездной церемонии, украшение авто, создание свадебной полиграфии и аксессуаров и т.п. )10.02.2014 — 27.06.2018 "Coffeein" менеджер по развитию. Обязанности: развитие сайта (наполнение товарами, статьями, новостями, создание рекламных баннеров, ведение контекстной рекламы); контроль подрядчиков по работе с сайтом; работа с клиенатами). Создание и подготовка к печати рекламной продукции - визитки, флаера, наклейки, брендирование вендинговых автоматов ит.д. Самообучение: Курсы по "Упаковке мероприятий" от Олеся Тимофеева Онлайн курсы по финансовому планированию, организации онлайн мероприятий, рекламе в соцсетях (фейсбук и инстаграмм)Языки:Украинский – отличное знаниеРусский – отличное знаниеАнглийский – разговорныйНемецкий – базовые знания Ключевые навыки :Работаю в: MS Word, PowerPoint, MS Excel, Google docs, Dropbox.Пользовательское нание графических редакторов (Corel Draw, Adobe photoshop, различные онлайн редакторы и др.)Личные качества: с радостью обучаюсь новому, вежливая, исполнителаня, соблюдаю дедлайны.Жизненная позиция - ориентация на развитие, работа по принципу win-win.
167
РЕЗЮМЕ Ивакина Ольга Владиславовна
Дата рождения: 18.12.1981г.р.
Гражданство – Украина
Образование:
ОНЮА – специальность – юрист.ОПЫТ РАБОТЫ Общий стаж работы – 20 лет.
2000-2001гг. - секретарь по учебной части в швейном училище. Обязанности:
Работа с оргтехникой
Делопроизводство – документооборот по учащимся и сотрудникам
2001-2002гг. - секретарь руководителя ООО "Будресурс" (строительная компания) Обязанности:
Делопроизводство
Составление графика встреч и поездок руководителя Работа с первичной входящей документацией Ведение клиентских баз
2002-2003гг. - переведена на должность менеджер по продажам ООО "Будресурс" Прямые продажи
Работа с розничными и оптовыми клиентами
Работа с проблемными клиентами, задолженностями Документальное сопровождение оптовых клиентов Поиск и формирование новых клиентских баз
2003-2006гг. - переведена на должность бухгалтера ООО "Будресурс", по совместительству гл. бухгалтер ООО "СМР-Николаев", а также ведение бухгалтерского учета нескольких ЧП.
Обязанности:
Ведение бухучета предприятий: строительная компания, торговля строительными материалами, грузоперевозки
Бухгалтерский документооборот, работа с первичной документацией Составление и сдача текущей отчетности
Юридическое сопровождение сделок
2008 – 2018 - Частный предприниматель – торговля канцелярскими товарами (интернет- магазин, соц.сети), образовательные услуги.
Прямые и интернет продажи канцелярских товаров
Ведение и контроль системы продаж в социальных сетях а также на официальном сайте фирмы
ФОП также работало с онлайн заказами по написанию научных статей, диссертаций, переводы на иностранные языки. Формат работы сотрудников – удаленный.
Численность предприятия с 2008 к 2010 году возросло на 50%, в 2015 – на 120% Сотрудничали с компаниями как украинского рынка, так и российского, белорусского, польского
2016 – 2017 - call-центр «Гран» - оператор продаж холодного канала Обязанности:
Осуществление холодных звонков
продажа банковских продуктов: кредитные карты, долгострочные кредиты, страховки Через 4 месяца перешла на пилотные проекты, тестировала все новые продукты, перед тем, как их раскатать на общий пул сотрудников
Январь 2017г. – получила повышение и перешла на должность тренера. За период тренерской работы на первичном обучении кол-во оттока не превышало 10%. Сотрудники с успехом сдавали экзамены.
Октябрь 2018- июль 2019 – онлайн школа английского языка «Скайэнг»
специалист по продажам холодного канала. Входила в ТОП лучших сотрудников группы, всегда на высоком уровне выполняла все KPI, приносила группе большой объем продаж. Проводила в группе обучающие планерки, нацеленные на улучшение качества работы коллег.
через 5 месяцев - куратор первичного обучения. За период работы на должности
куратора показала высокий результат по работе с новичками, отток по новичкам за период обучения не превышал 20%. Новые операторы с успехом проходили тестирования и экзамены, на текущий момент показывают высокие результаты в команде.
через 2 месяца дополнительно к кураторству и осуществлению звонков на ХК добавился функционал наставника. Помогала новичкам адаптироваться, улучшить навыки продаж, работу с системами на практике.
2019-2020 руководитель группы отдела продаж холодного канала
Подбор, адаптация сотрудников
Выполнение ключевых метрик отдела: KPI и SLA;
Управление командой
Настройка отчетности и регулярный менеджмент;
Обучение и развитие команды
Руководство оценки уровня знаний / навыков команды поддержки;
За период работы на должности РГ команда показала значительную позитивную
динамику по качеству диалогов в ОКК. Последние 3 месяца результат команды, в среднем 90%
Более 70% команды выходит на тергетные показали по основным KPI
В период проведения конкурса на наибольшее кол-во оплат, сотрудник команды вошел в ТОП 10 по отделу
Сотрудники моей команды с успехом строят карьеру в компании, перешли далее работать в отдел обучения новичков (руководитель кураторов), отдел сопровождения клиентов, отдел b2b.
За период руководства группой отток в команде сократился более чем на 50%.
2020 – Старший менеджер отдела продаж b2b, Образовательный портал Learme.
формирование баз клиентов;
осуществление телефонных продаж;
ведение demo-презентаций для клиентов;
составление отчетов ежедневных, еженедельных, ежемесячных;
формирование, составление плана продаж;
подготовка, обучение и адаптация новых сотрудников отдела.
2020-2021 – универсальный куратор первичного обучения отдела продаж
Подбор, адаптация сотрудников
Обучение основам продаж
Проведение теоретического и практического обучения
Проведение групповых и индивидуальных встреч
Ведение внутренней отчетности
2021 - фрилансер
Аутсорсинг:
1) Подбор и адаптация сотрудников
2) обучение менеджеров по продажам
3) помощь в построении, реорганизации ОП
4) Создание базы знаний
5) Разработка регламентов, скриптов, чек-листов и т.д., с последующим внедрением в работу отдела.
6) Прослушивание и анализ звонков менеджеров.
Профессиональные навыки и знания, опыт Знание основ делопроизводства
Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet, Google docs, АмоСРМ, Битрикс, Zoom, Skype, видеомонтажные программы и пр.
Грамотная устная и письменная речь
Владение оргтехникой,
Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков
Опыт ведения переговоров
Опыт работы с бухгалтерской документацией, полное ведение бухучета ЧП и пр.
Работа с базами клиент-банк;
Ведение торгового учета;
Выполнение плановых показателей продаж;
Разработка новых бизнес-процессов для развития группы;
Подбор, адаптация сотрудников
Выполнение ключевых метрик отдела: KPI и SLA;
Управление командой
Настройка отчетности и регулярный менеджмент;
Работа над автоматизацией и соблюдением текущих бизнес-процессов
Обучение и развитие команды
Руководство оценки уровня знаний / навыков команды поддержки;
Реализация новых проектов для улучшения качества обслуживания клиентов;
Настройка отчетности и регулярный менеджмент;
Работа над автоматизацией текущих бизнес-процессов
Опыт руководства и управления командой поддержки корпоративных клиентов
Опыт построения/трансформации системы обслуживания клиентов;
Системное мышление, опыт работы с метриками;
Понимание IT-подходов в рамках клиентского сервиса;
Опыт внедрения инструментов, KPI, SLA аналитики для определения уровня клиентского сервиса;
Опыт автоматизации процессов внутри клиентского сервиса и понимание тенденций развития направления.Прочее Коммуникабельность, активная жизненная позиция
Нацеленность на результат
Стрессоустойчивость
Стремление к развитию и профессиональному росту
Контент-менеджер · Сопровождение сайтов
Алматы (Алма-Ата), Казахстан
Мой девиз — жить и работать честно и добросовестно!
287
3 0
Опыт работы:
Администратор сайта, контент-менеджер, smm-менеджер:
-поиск авторов, составление ТЗ для копирайтеров, прием и проверка статей (биржа Etxt);
- размещение статей на Яндекс. Дзен;
- создание реферальных ссылок с AliExpress и размещение их в статьях;
-размещение контента на сайте (работа в CMS WordPress, с сайтом Bonica, Trello),
-добавление статей,
- составление и дополнение статей на разные тематики,
-корректура и редактура текстов и таблиц,
-поиск и добавление изображений и видео,
-создание карточек с заведениями и товарами (описание, полное меню),
-подбор рубрик, меток, ключевых слов,
-настройка seo,
-верстка,
-написание отзывов,
-поиск информации в интернете,
-поиск сайтов для покупки,
-переписка с владельцами сайтов по поводу покупки,
-рерайтинг,
-еженедельные/ежемесячные отчеты из Яндекс Метрики и соц сетей.
Smm:
- размещение постов (вручную, через смм-планнер);
- подбор хештегов, геолокаций;
- размещение сторис;
- повышение активности;
- массфоловинг/масслайкинг;
- общение в комментариях, ответы на вопросы в Директ.
О себе:Из важных для работы качеств: системный человек, трудолюбива и исполнительна, усидчива (склонна к однообразной работе), люблю планировать и перепроверять ход работы, пунктуальна, внимательна к деталям. Умею слушать и соблюдать субординацию. Продуктивно работаю как в офисе с командой, так и удаленно самостоятельно. Всегда готова обучаться новому и интересному, осваивать современные технологии.
330
2 0
Привет, меня зовут Сергей. Спасибо, что ознакомились с моим профилем!
Имею длительный и богатый опыт наполнения сайтов информацией о товарах/услугах (описание, характеристики, сравнение, детали, фото, структурирование и редактирование текстовой и графической информации). Работаю с такими CMS - OpenCart, WordPress, Joomla, MODx, Tilda, Drupal и другими движками. Легко самостоятельно разбираюсь с самописными CMS.
К своей работе отношусь ответственно. Задания от заказчиков выполняю строго по ТЗ. Проекты на проверку сдаю вовремя. Всегда на связи. Отдам предпочтение долгосрочному, большому, интересному и перспективному проекту, но возьмусь и за исполнение разовых заданий.
Чрезвычайно мотивирован постоянно развивать свои навыки и расти профессионально. Изучаю и ищу способы, которыми я могу построить свою карьеру в данной области.
Всегда стремлюсь к долговременному и благотворному сотрудничеству!
Контент-менеджер · Интернет-магазины и электронная коммерция
Запорожье, Украина
272
2 0
Занимаюсь наполнением сайтов с любыми CMS более 7 лет, в т. ч. и с самописными админ панелями. Выполняю любую монотонную работу, на которую не у всех хватает терпения. Упор всегда делаю на качество заполнения, а не на скорость, но если нужно - делаю быстро и внимательно!
Навыки:
- наполнение товарами ИМ
- ведение социальных сетей (Instagram, Facebook)
- создание видео и фото контента, а также написание продающих постов
- переучёт цен по актуальным прайсом
- организация работы менеджеров, написание ТЗ
- редактирование карточек товаров с целью размещения их на маркетплейсах: Rozetka, Allo, Эпицентр
- навыки работы с Adobe Photoshop
- работа с Google таблицами
- работа с текстовыми редакторами
Отношусь к своей работе ответственно, быстро учусь. Если я подала заявку на ваш проект, значит, он мне интересен, следовательно, я приложу все свои силы и знания для того, что выполнить его качественно и в сроки. Работаю на совесть, поэтому гарантирую, вы будете довольны результатом.
Буду рада сотрудничеству!
Интернет-магазины и электронная коммерция · Редактура и корректура текстов
Днепр, Украина
205
2 0
Фесенко ЛилияМенеджер, редактор/корректор сайта, автор, администратор интернет-портала (электронный бизнес, тексты, интернет-магазины).Удаленная работа, свободный график, возможность работы после 18-00, в выходные. Дата рождения: 12 февраля 1980
Город: Украина, г.Днепр
Телефон/вайбер/телеграм/Скайп
Опыт работыФрилансер: контент-менеджер, редактор, копипаст, рерайт, копирайт, онлайн-продажи с 12.2011
Интернет (новостные порталы, розничная торговля и пр.)
Большой опыт разнообразной удаленной работы как фрилансера в сфере Интернет:
Автор текстов - копирайт, рерайт, копипаст, есть публикация в печатном издании (газете "Частный предприниматель");
редактор и корректор новостных сайтов, при необходимости написание и размещение материалов (Джумла, Вордпресс);
работа с биржами ссылок (как вебмастер);
контент-менеджер интернет-магазинов (Джумла, Имедж ЦМС, Мадженто, Хорошоп, Опенкарт, Пром, Розетка);
менеджер онлайн-техподдержки биллинговой компании X-bill;
Работа с СЕО-компаниями и специалистами, выполнение заданий совместно с программистом по внутренней оптимизации сайта.
Онлайн-продажи одежды и промтоваров, изделий на заказ через Инстаграм, Пром, Розетку (дропшипинг).
Выполняемые обязанности:
Написание и размещение новостей и текстов нужной тематики, СЕО-контента, работа с биржами ссылок и текстов.
Контакт с заказчиками и авторами, набор и тестирование сотрудников, организация работы авторского коллектива, проверка работы и отчетов о выполненной работе авторов.
Наполнение интернет-магазинов товарами, баннерами, написание и перевод текстов к категориям и описаний к товарам, электронная рассылка писем, аналитика работы сайтов с помощью специальных сервисов. Переоценка товаров на сайте на основе данных бухгалтерии.
Создание и размещение контекстной рекламы в Яндекс.Директ и Гугл.Адвордс.
Поддержка проекта в соцсетях ВК, ФБ, на тематических форумах.
Экономист с 11.2013 по 12.2016 (3 года 1 месяц)
ЧП "Издательский Дом "Владимир Дудник"" (издательство и полиграфия)
отчеты и аналитикаБухгалтер, участок реализация (розница) с 05.2005 по 10.2013 (8 лет 5 месяцев)
ЧП "Мобилочка" (розничная торговля, салоны мобильной связи)
2005-2007гг. - бухгалтер, старший по участку реализация розницы (более 200 магазинов), учет расчетов с поставщиками и покупателями, приход товара, регистрация в ГНИ и отчетность кассовых аппаратов, обучение и контроль кассиров магазинов по ведению операций РРО, инвентаризация расчетов и ТМЦ.
2008-2013гг - 2 отпуска по уходу за детьми, параллельно фриланс.Экономист финансово-экономического отдела с 05.2003 по 05.2005 (2 года)
ОАО "Издательство "Зоря" (издательство и полиграфия)
текущие отчеты о финансовом состоянии, анализ эффективности производства, статистические отчеты, позаказный расчет планового расхода материалов типографии.
2002-2003гг. - ОАО "Издательство "Зоря" инженер-калькулятор производственного отдела. Калькуляция заказов типографии, выписка счетов клиентам.Бухгалтер с 11.2001 по 11.2002 (1 год)
ООО "Старпак-2000" (издательство и полиграфия)
Учет материалов, банк, касса предприятия.ОбразованиеВысшее с 09.1997 по 06.2001
Днепропетровский государственный финансово-экономический институт, специальность «Финансы», Днепр (Днепропетровск).
ДГФЭИ - Дневная форма обучения, красный диплом специалиста.Среднее специальное с 09.1995 по 05.1997
Днепропетровский промышленно-экономический техникум, Бухгалтерский учет, Днепр (Днепропетровск).
Окончила с отличием по специальности Бухучет.Профессиональные навыки Навыки работы с компьютером
Пользователь 1С Бухгалтерия, клиент-банк, сервисов и программ онлайн-отчетности.
Свободно осваиваю и ориентируюсь в различных CMS (Джумла, Вордпресс, Мадженто, Битрикс, самописные) как пользователь с правами доступа администратора, быстро обучаюсь новому.
Уверенный пользователь Internet, Word, Excel.
Базовые знания HTML.
Пользователь мессенджеров - Скайп, Телеграм, Viber.
Графические редакторы - FastStone Image Viewer, MO Picrure Manager, Paint.
Специальные программы - Advego Plagiatus, YouMagic
Создание видеороликов - Movie Maker.Знание языков Русский — эксперт
Английский — средний+ (Intermediate)
Украинский — эксперт
231
14 0
>Опыт работы 01.2021-01.04.2021
03.2018 -
12.2020
07.2015 – 02.2018
03.2012 -07.2015
05.2009 –03.2012 Специалист по обработке данных (удал.)
Контент-менеджер (удал.)
SMM-маркетолог
Менеджер по E-mail рассылке (удал.)
Контент-менеджер (удал.) ООО «Финлид Украина» .
Support в рекламной компании
https://approve.media/
Контент-менеджер в CMS WordPress/ 1С Битрикс с базовыми знаниями HTML-верстки, SEO: ведение одновременно нескольких проектов, наполнение товарами, новостями, акциями (в 2-х языках).
ЧП «ТриА», Сумы.
SMM маркетинг, для получения внешних ссылок и положительного доверия к сайту, работа с группами. (VK, facebook, форумы, доски обявлений)
- Анализ статистики посещений (работа с google-analytics, yandex-метрика).
Международная компания.
Отправка рекламных писем клиентам, переписка с помощью переводчика.
ООО"Сумылегтех" (интернет-магазин оптово-розничной продажи аудио-видео, быт.техники),
Сумы.
Обслуживание и наполнение контентом сайта магазина.
Работа с товаром и финансами, Составление отчетности. 01.2005 -05.2009 руководитель учетного отдела ООО"Фокстрот-плюс" (оптово-розничная продажа аудио-видео, быт.техники),
Сумы.
Работа с представительствами в регионах.
Работа с товаром и финансами, Составление отчетности. 03.2003 - 01.2005 менеджер учетного отдела ООО"Фокстрот-плюс" (оптово-розничные продажи аудио-видео, быт.техники),
Сумы.
Работа с товаром и финансами, Составление отчетности.
02.1999 - 03.2003 продавец-мерчендайзер ООО"Фокстрот-плюс" (оптово-розничная продажа аудио-видео, быт.техники),
Сумы.
Прямые продажи в торговом зале, позиционирование продукции,
бухгалтерская отчетность. 04.1997 - 02.2000 консультант по продаже компьютерной техники ООО"Спецтехнология" (оптово-розничные продажи, обслуживание компьютерной техники),
Сумы.
Поиск информации в интернете, подготовка и отправка электронных сообщений, обработка первичных бухгалтерских документов. Образование 09.1992 - 05.1997 высшее СумГУ,
Машиностроительный, Технология машиностроения,
Сумы. Дополнительное образование 2004-2006г.г. СумГУ, Специальность «Экономика предприятия».
2004,1 неделя Центр Экономического Образования. Консультационный семинар «Управление финансами предприятия». Профессиональные навыки (навыки работы с компьютером, ПО:) Опытный пользователь ПК, хорошее знание Word, Excel, Internet Explorer, Bat, Outlook, 1-С
Умения Язык - Аудит сайта;
- Анализ конкуренции, (внешние ссылки конкурентов);
- Подбор целевых ключевых слов;
- Оптимизация сайта под ключевые слова;
- Проверка и устранение ошибок в коде сайта (https://webmaster.yandex.ua);
- написание и размещение SEO статей на продвигаемые страницы;
- Увеличение вечной тематической ссылочной массы сайта (работа с биржами SAPE, trustlink.ru);
- составление ежемесячных отчетов;
Русский — эксперт
Украинский — средний
Английский. — средний Дополнительная информация Целеустремленная. Ответственная. Коммуникабельная. Организованная. Нацелена на результат и готова работать в команде.
Требования к вакансии Желаемая должность Контент-менеджер Желаемая зарплата от 600 у.е. Вид занятости Полная занятость. Удаленная работа Желаемый регион работы Украина, Россия
223
1 0
Дата рождения: 07.05.1991
Место жительства: Украина, Тернопольская область, г.Борщев.
Цель: Наполнение интернет-магазинов товарами.
Опыт работы:
с 10.2013 по 02.2015 Контент-менеджер по добавлению товарных позиций в интернет-магазине http://www.sotmarket.ru/
c 08.2014 по 10.2014 наполнение товарами интернет-магазина https://www.ktc-ua.com/
c 09.2015 по сегоднешний день работаю в отделе проверки карточек товаров http://content-service.pro/
Некоторые навыки и умения:
Знание ПК на высоком уровне;
Умение хорошо пользоваться поисковыми системами;
Умение грамотно писать;
Опыт создания сайтов на DLE и Joomla;
Базовые понятия в области SEO;
Навыки работы в Photoshop на среднем уровне;
Личные качества
Ответственный, желание работать и зарабатывать.
314
Матюшина Елена СергеевнаБухгалтер
Опыт работыБухгалтер с 06.2011 по 10.2012 (1 год 4 месяца)
Аптека, Винница (Торговля аптечными товарами)Бухгалтер с 07.2008 по наст. время (9 лет 3 месяца)
ПП, Винница (Монтаж и обслуживание установок сигнализаций)ОбразованиеВинницкий торгово-экономический институт КНТЭУ Менеджер ВЭД, Винница
Высшее, с 09.2005 по 06.2010 (4 года 9 месяцев)Профессиональные и другие навыки Навыки работы с компьютером
Работа с 1С 8.2,M.E.doc,IFin,OPZ,Соната.
Microsoft office.Internet.Знание языков Украинский — эксперт Русский — эксперт Английский — среднийДополнительная информация Внимательность,усидчивость,обработка больших объемов информации,коммуникабельность,способность быстро и легко обучаться.
Постоянное совершенствование профессиональных навыков,слежение за изменениями в законодательстве.
208
Навыки и достижения: Наполнение товарами интернет-магазин на Opencart; последующая редактура позиций; Наполнение сайта контентом; Вычитка текстов, постов, документов на предмет грамматических, пунктуационных и орфографических ошибок; Опытный пользователь ПК (MS Office, Word, Excel, Power Point и т.д.) Активный пользователь интернет и социальных сетей (Instagram, Telegram, Google+, LinkedIn, Pinterest) Работа в Photoshop (редактирование каталогов, ретушь).
Профессиональные навыки: Computer skills: Microsoft Office (Excel, Word), Photoshop, GoogleDrive (Doc, Sheets), Bitrix24, Opencart, Wordpress, Shopify.
Soft skills: умение адаптироваться, высокий уровень тайм менеджмента, честность, высокая степень ответственности по отношению к поставленным задачам, внимательность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, желание обучаться.
Опыт работы:Ассистент по маркетингу from 05.2021 to 10.2021 (5 months)
Ulka, Днепр (Производство)
— Работа в Bitrix24;
— Постановка и контроль выполнения задач сотрудниками, проверка прохождения обучения, прием отчетов;
— Наполнение товарами интернет-магазин на Opencart; последующая редактура позиций;
— Наполнение сайта контентом;
— Перевод (рус-англ, рус-укр), написание и редактура блог-постов, описаний, постов в соц. сети; создание УТП;
— Вычитка документов компании на предмет грамматических, пунктуационных и орфографических ошибок;
— Создание различной документации: регламентов, меморандумов;
— Работа в Photoshop (редактирование каталогов, ретушь).
SEO-копирайтер, рерайтер from 02.2020 to 11.2020 (9 months)
Mettevo, Запорожье (IT-агенство по созданию и продвижению сайтов)
— Написание уникальных SEO-текстов различной тематики на английском языке: интернет вещей, фотография, продукты питания, строительные материалы, компьютерные игры (Valorant, LoL, WoW, Fortnite), маркетинг, дизайн;
— Редактура статей других копирайтеров, публикация;
— Создание описаний товаров;
— Работа с Wordpress, Shopify, Jira.
Образование:Запорожский Национальный Университет Факультет иностранной филологии (перевод, английский), Запорожье
Higher, from 2013 to 2019 (5 years)