FixTime — Centrum serwisowe

Projekt: Chatbot dla serwisu mobilnej technologii

Główny cel: Automatyzacja i uproszczenie komunikacji między klientem a warsztatem.

Jak to działa:

Dla klienta: Możliwość szybkiego, w kilku kliknięciach, złożenia zgłoszenia na naprawę o każdej porze dnia i nocy.

Dla serwisu: Przyjęcie klienta z już zebranymi podstawowymi informacjami (model urządzenia, opis problemu, dane kontaktowe).

Realizacja techniczna: Wdrożenie na serwerze w celu zapewnienia stabilnej pracy bota online 24/7.

Rezultat: Oszczędność czasu na wstępnym wywiadzie, optymalizacja procesu pracy oraz całodobowa dostępność serwisu.

Czas realizacji: 1,5 godziny

#chatbot #rozwójbotów #telegrambot #automatyzacjabiznesu #serwis #naprawatechniki #wdrożenie #deploy #usługiiT #automatyzacja