Разместите свой проект бесплатно и начните получать предложения от фрилансеров-исполнителей уже спустя минуты после публикации!

AmoCRM Zadarma API Интеграция

истекло время актуальности


Интегрировали AmoCRM с Zadarma

Сейчас при звонке с карточки клиента в CRM идет следующий процесс:

(1) Сотрудник кликает в CRM "Позвонить" -> (2) голосовое оповещение "Идет соединение с клиентом" -> (3) Zadarma звонит обратно сотруднику (callback) -> (4) Начинаеться разговор

Иногда же разговор происходит без оповещения и без обратного звонка (без пунктов 2 и 3), что намного удобнее

Как можно сделать чтоб постоянно звонок осуществлялся как в втором варианте? Или подключить другую звонилку без callback?

Спасибо




  1. ставка скрыта фрилансером
  2.  1 день 500 ₴
    Александр
    Александр Асеев
    561     9  0

    Добрый день! Пишите в лс, обсудим. Скорее всего что-то с настройками.
    Есть сервисы телефонии, которые позволяют звонить прямо из интерфейса, без задержек и т.д.

    Контакты:
    Skype: powerful-web
    Email: [email protected]
    ----------------------------------------
    Разработка и внедрение схем автоматизации.
    Сайт + CRM + телефония + ROISTAT и т.д.

    Украина Украина | 30 сентября 2019 |
  3.  фрилансер больше не работает на сервисе
  4.  5 дней 8 000 ₴
    Valeriu
    Valeriu Vodnicear
    2044     41  0   1

    Являюсь официальным партнёром amoCRM (сертификат прикрепил).
    Могу помочь.

    Молдова Кишинев | 3 октября 2019 |
  • Oleg S.
    30 сентября 2019 |

    Роман, попробуйте https://nextel.com.ua/ip-telefoniya . 

  • Kostya Kofalgen
    1 октября 2019 |

    так оно так и должно работать, это технически так реализовано. Если хотите что бы сразу звонило клиенту, вам нужна другая АТС, на практике лучше всего работает - https://www.onlinepbx.ru с амкой.
    Паркуете в онлайнпбх арендованный номер - радуетесь звонкам.

  • Roman D — заказчик проекта
    3 октября 2019 |

    Костя, спасибо за совет, сегодня попробую прикрепить onlinepbx!

    У меня еще один вопрос - мы внедрили амо неделю назад, и потом добавили имейл интеграцию - так амо подтянуло по каждому клиенту переписки за все предыдущие месяцы. Можно ли сделать чтобы амо подтянуло также всю предыдущую историю звонков с задарма, а то сейчас видно только историю со дня внедрения амо. 

    Спасибо, Роман

  • Kostya Kofalgen
    3 октября 2019 |

    К сожалению не получится это сделать.