Разместите свой проект бесплатно и начните получать предложения от фрилансеров-исполнителей уже спустя минуты после публикации!
50 000 ₽

Фриланс-биржа + CRM

прием ставок



Занимаемся написанием студенческих работ на заказ.

Нужна по типу фриланс-биржа + CRM, ну или какая-то подобная связка, для того чтобы организовать работу.

Орг.структура - у нас есть 3 роли:

-заказчики - это студенты.

-исполнители - они непосредственно выполняют наши заказы.

-наш менеджер(ы) - он(и) координирует всю работу и пропускает через себя все заказы, т.е. являются некими посредниками между заказчиками и исполнителями.

Задача:

Автоматизировать/поставить на поток (технически) всю работу (через менеджера, разумеется). То есть надо предложить своё решение (одну систему или связку нескольких), описать его преимущество перед другими, затем когда я одобряю и назначаю вас исполнителем то - установить, настроить и описать как это всё работает (как этим пользоваться). Всё.

Ниже скидываю более детальный механизм работы (как всё должно работать и взаимодействовать), пишите. Но по сути он стандартен, как и во всех подобных сайтах, которые делают работы на заказ.

Суть/Механизм работы таков:

1. От студента поступает заказ на работу (в идеале - он должен заполнить форму, в которой указывает все детали работы, прикрепляет свои сопутствующие файлы и тд, нажимает "отправить" и его заказ поступает в систему).

2. Менеджер видит новый заказ, оценивает его (допустим на 100р), отправляет студенту стоимость этой работы.

3. Студент получает сообщение о стоимости работы и если она его устраивает, то он делает заказ и оплачивает его (здесь в идеале чтобы студент автоматизированно, через платёжный шлюз, производил оплату, чтобы это автоматом учитывала система и уведомляла об оплате менеджера).

4. Менеджер увидел оплату и помещает этот заказ в ротатор/"фриланс-биржу" для своих (в общем, вот в некую подобную систему), назначая уже стоимость для исполнителей (допустим 50р).

5. Исполнители видят в ленте новостей/новых заданий (+получают уведомления на телефон, е-мейл, в приложении и тд) постоянно-появляющиеся новые заказы и либо берут их себе на выполнение, либо нет. Также автоматом работает система рейтинга для исполнителей (за то что взял заказ, отказался и тд)

6. Если исполнитель взял заказ, то чтобы было уже как в CRM - даты, сроки, дедлайны, ответственные и тд и тп.

7. Исполнитель выполнил заказ - передал менеджеру как готовый (на проверку). Менеджер проверил, если всё нормально - отправил студенту-заказчику как готовый заказ. Всё!

8. В дальнейшем, если студент обратился за доработками - то чтобы была возможность продолжить общение по этому заказу, в самой системе, т.е. чтобы история сохранялась.

9. Ну и также - накопительная система скидок для клиентов-студентов (внутри их кабинетов), система мотивации/рейтинга/контроля для менеджеров и исполнителей, т.к. собственник проекта будет в роли наблюдателя, стратегического руководителя. Всю операционную деятельность будет выполнять менеджер(ы).

Решение должно закрывать эту схему работы, все эти потребности.