Менеджер по работе с клиентами (сайты), удаленно
В компанию, занимающуюся разработкой и всесторонней поддержкой интернет-магазинов требуется менеджер по работе с клиентами на полную ставку. Работа только с входящими заявками и теплой базой.
Ищем человека с понимаем продаж в областях разработки, доработки и поддержки сайтов. Обязательно наличие гарнитуры для звонков. Место жительства не важно.
Обязанности:
— прозвон и обработка входящих заявок
— работа с входящими звонками (как от новых, так и старых клиентов)
— консультации клиентов по общим вопросам
— работа с клиентской базой и продажи по ней (как массовые, так и индивидуальные коммерческие предложения, мини-аудиты)
— взаимодействие с менеджерами (прозвоны по их просьбам)
— доведение заявок до оплат (звонки и письма-напоминания)
Теперь по простому. Мы — веб-студия. На этой вакансии сотрудник принимает входящие звонки, от новых клиентов — регистрирует заявки, от старых — отвечает на вопросы и связывает с менеджерами. Приходят новые заявки, их нужно зарегистрировать, написать письма и дозвониться. Клиентов, которые тормозят — растормошить и дозвонить. По старой базе клиентов делать прозвоны и предлагать наши услуги. Периодически по просьбе менеджеров звонить/писать клиентам и держать ряд вопросов на контроле.
Требования:
— наличие стабильного выхода в интернет
— грамотная, поставленная речь, приятный голос
— базовые представления о работе интернет-магазинов
— желательны минимальные знания по технической части разработки
График работы:
Понедельник-пятница
с 9:00 до 18:00 (полная ставка)
З/п: 16000 рублей в месяц
Контакты:
Пожалуйста, для прохождения собеседования, пишите в скайп: [email protected] или на почту [email protected]
Актуальные фриланс-проекты в категории Работа с клиентами
Восстановление доступа к аккаунту Google
500 UAH
Невозможно войти в учетную запись Google. Google указывает причину, будто была какая-то подозрительная деятельность. Прохожу все проверки, а когда появляется поле для ввода телефона, то пишет, что данный номер нельзя использовать для входа. И так с любым номером. Обработка данных, Работа с клиентами ∙ 3 ставки |
Ищем эксперта для аудита отдела продаж (чаты и телефонные звонки)- Нужен эксперт-аудитор, который разбирается в продажах в e-commerce - Необходимо провести аудит по чатам и телефонным звонкам в нашем отделе продаж - Настроить скрипты в чатах и телефонных разговорах с клиентами Маркетинговые исследования, Работа с клиентами ∙ 2 ставки |
Позвонить англоязычному клиенту
500 UAH
Позвонить клиенту на английском языке. Все детали предоставим, когда выберем исполнителя. Будем рады сотрудничеству. Работа с клиентами ∙ 3 ставки |
Ледогенератор/Sales manager Upwork
10 000 UAH
Доброго дня, я ищу специалиста, который работал с закордованными платформами Upwork, Fiver и др. У вас должны быть актуальные случаи лидогенерации на этих платформах. По оплате не образимся! Пишем о всех деталях. Рекрутинг, Работа с клиентами ∙ 3 ставки |
Посол марки ТитониМы ищем фрилансера, который срочно набирает 40 посольств марки Титони. Работа в магазинах типа Каба, In-Medio. Контракт заказа, гибкая графика. Работа в Варшаве и его окрестностях. Работа с клиентами, Рекрутинг |