Разместите свой проект бесплатно и начните получать предложения от фрилансеров-исполнителей уже спустя минуты после публикации!

Менеджер по работе с клиентами (сайты), удаленно

закрыт без выполнения


В компанию, занимающуюся разработкой и всесторонней поддержкой интернет-магазинов требуется менеджер по работе с клиентами на полную ставку. Работа только с входящими заявками и теплой базой.

Ищем человека с понимаем продаж в областях разработки, доработки и поддержки сайтов. Обязательно наличие гарнитуры для звонков. Место жительства не важно.

Обязанности:
— прозвон и обработка входящих заявок
— работа с входящими звонками (как от новых, так и старых клиентов)
— консультации клиентов по общим вопросам
— работа с клиентской базой и продажи по ней (как массовые, так и индивидуальные коммерческие предложения, мини-аудиты)
— взаимодействие с менеджерами (прозвоны по их просьбам)
— доведение заявок до оплат (звонки и письма-напоминания)

Теперь по простому. Мы — веб-студия. На этой вакансии сотрудник принимает входящие звонки, от новых клиентов — регистрирует заявки, от старых — отвечает на вопросы и связывает с менеджерами. Приходят новые заявки, их нужно зарегистрировать, написать письма и дозвониться. Клиентов, которые тормозят — растормошить и дозвонить. По старой базе клиентов делать прозвоны и предлагать наши услуги. Периодически по просьбе менеджеров звонить/писать клиентам и держать ряд вопросов на контроле.

Требования:
— наличие стабильного выхода в интернет
— грамотная, поставленная речь, приятный голос
— базовые представления о работе интернет-магазинов
— желательны минимальные знания по технической части разработки


График работы:
Понедельник-пятница
с 9:00 до 18:00 (полная ставка)

З/п: 16000 рублей в месяц

Контакты:
Пожалуйста, для прохождения собеседования, пишите в скайп: [email protected] или на почту [email protected]


Сделать ставку!

Заказчик не желает делать предоплату? Предложите оплату через Сейф, чтобы избежать возможного мошенничества.

  1. 30 днейскрыта
    Николай Колисниченко
     114   1   0

    Здравствуйте.
    Телефонию, Вы предоставляете?
    Есть ли у Вас, скрипт разговора?
    С уважением Николай.

    Украина Синельниково | 7 октября 2017 |

Заказчик
Иван Жаданов
Россия Москва  1   1
Проект опубликован
6 октября 2017
30 просмотров