Разместите свой проект бесплатно и начните получать предложения от фрилансеров-исполнителей уже спустя минуты после публикации!

Настроить CRM для компании

истекло время актуальности


Добрый день!

Нужно внедрить crm-систему для компании.

В компании 4 менеджера (в ближайшей перспективе добавление еще 2-х менеджеров).


Задача №1: осуществлять контроль эффективности работы менеджеров.

Каждый менеджер будет осуществлять по 35-40 звонков в день по уже имеющейся клиентской базе. 

Один день в месяц менеджер будет звонить в холодную и искать новых клиентов. Должна производиться запись разговоров менеджеров с клиентом.


Задача №2: контроль-расчет оплаты труда менеджероов

Оплата труда менеджеров это оклад + бонус.

Бонус складывается из составляющих:

  • месячный объем продаж (50%)
  • выполнение спецзадачи (20%) . Например, нужно продать 6 рулонов пленки в месяц
  • сохранение активности клиентской базы (30%). Например, не менее 25 клиентов в месяц


У 4-х менеджеров 4 номера (Билайн). При первичном входящем звонке на каждый из этих номеров создается контакт + сделка + задача на перезвон.

При повторном - задача. При повторном звонке нужно отслеживать невыполненные заказы (для контрля выполнения заказов). В идеале - отслеживание процента выполнения заказа. 

В сделках менеджеры ведут историю и отмечают статусы. 

Менеджер полностью ведет заказ клиента. Если менеджер предлдожил 8 наименований товара из 10, запрошенных клиентом - в идеале, чтобы система это понимала. У каждого менеджера будет региональность, то есть закрепление за ним несколько городов.

То есть нужна аналитика по эффективности работы менеджеров.


Также нужно, чтобы была интеграция этой crm с 1с торговля


Есть еще сайт, но интеграция с сайтом пока не нужна


В ответе сориентируйте по стоимости, срокам и какая CRM здесь лучше подойдет

 



  1. ставка скрыта фрилансером
  2. 1 день15000 ₽
    Игнат Карпов
     157 

    Добрый день!
    Какая CRM больше подойдёт? - https://crm1.deltaplus.pro
    Стоимость - минимальный пакет по внедрению - 15тр
    Сроки согласовываем исходя из Ваших ориентиров
    Скайп для оперативной связи: +74952412999 Дельта Плюс (DP)

    Россия Россия | 24 июля 2018 |