Настройка CRM Bitrix24
Добрый день. Хотим связать Битрикс24 и социальные сети, нужно чтобы на выходе решались следующие задачи:
- [ ] Интеграция с инстаграмом, фб, вайбером, но переписываться через клиент СРМ)
- [ ] Отображение с какого источника идет переписка
- [ ] автоответчики в не рабочее время(но что бы если отправлялось какое-то сообщение, то диалог или закреплялся, или не отмечался прочитанным) во избежание не ответа на запрос.
- [ ] Напоминание о не отвеченных (не прочитанных) чатах в течении суток.
- [ ] При проставлении галочки или статуса «Напомнить о себе» - отправлялось автоматически уточняющее письмо клиенту. Проставлять вручную эту галочку, или статус-тем клиентам, которые уточнили цену/замеры/наличие, но не оформили заказ. Возможно эту задачу решать по другому-если была продажа, мы заполняем данные и из лида создаем «контакт» с его данными. А если не было продажи-оставлять в состоянии «лида». И что бы после последней переписки с лидом, по истечению 2х дней приходила уведомление «Написать «никнейм»(желательно что бы сразу можно было открыть беседу с этим клиентом, а не искать в переписке) и восстанавливать с ним диалог.
- [ ] Создание автоматических рассылок уже тем кто осуществил покупку ( отправлять то же предложение о получении скидки за предоставление почты) и потом эту почту дополнять в карточку «контакта». Потом отправлять письмо о скидке к др, и так же дополнять их в карточку. (Работаем с сервисом рассылок SendPulse)
- [ ] Исходя из прошлого пункта-возможно ли создание автоматических массовых рассылок по «контактам» о новых акциях. Рассылки не на почту, а в директ или туда, откуда они писали.
- [ ] Для работы с медиа материалом-наличие общего диска в срм. Что бы можно было крепить в диалоги данные из этого диска, без сохранения на устройстве.
- [ ] Наличие клиента под IOS. С ПОСТОЯННО работающими пуш уведомлениями. У битрикса сейчас с этим проблемы. Приходят либо с опозданием, либо не приходят если клиент отправил просто фото.
- [ ] Возможно наличие быстрых ответов-Реквизиты, Инструкции для оплаты, Данные для отправки, Прописанные варианты доп продажи.
-
3 дня1000 UAH
300 1 0 3 дня1000 UAH
Здравствуйте!
Работаю с настройкой и внедрением Битрикс24. Также помогу с интеграцией дополнительных сервисов в CRM (Instagram, FB, Viber, WhatsApp) и с остальными Вашими задачами.
Смогу внедрить систему с нуля. И не просто разработать и внедрить ранее указанное, а исходя из своего опыта провести внедрение ДО РЕЗУЛЬТАТА, чтобы сотрудники поняли, приняли, активно и правильно использовали разработки.
Я являюсь сертифицированным партнером Битрикс24 и с 2018 года квалифицированным консультантом ЕБРР (Европейского Банка Реконструкции и Развития).
Соответственно, в качестве и ответственности можете быть абсолютно уверены.
… Также, помимо настройки системы, могу быть полезен в следующем:
- описании регламентов работы;
- презентации и продажи идеи персоналу;
- сопровождении "за руку" ключевых или каждого пользователя;
- регулярной проверке и помощи в устранении отклонений в ведении CRM.
В любом случае, напишите в удобный Вам канал, а я с удовольствием отвечу и подскажу.
Если занят текущим проектом, то могу ответить не сразу, но обязательно отвечу Вам в течение суток!
Надеюсь на взаимовыгодное сотрудничество,
Иван
-
14 дней13 500 UAH
525 5 0 14 дней13 500 UAH
Доброго дня!
Займаюсь впровадження Бітрікс24 та реалізацію веб проектів більше 7 років. Сертифікований партнер Бітрікс24.
Ваш проект потребує детального обговорення і складання точного кошторису.
Щодо переписки viber через бітрікс24 найкраще використовувати платний Бізнес-акаунт.
Мій принцип роботи:
Обговорення проекту в цілому
Розділення на етапи
… Реалізація етапу, здача значимого результату, оплата постфактум.
Реалізація наступних етапів.
При потребі є спеціалісти яких можна залучати на виконання точкових завдань для швидкого виконання.
В моїй практиці бюджет для впровадження CRM Бітрікс24 для двох напрямків бізнесу, автоматизація/налагодження БП/CRM маркетинг, роботи достатньо бюджету 13500 грн.
Готовий обговорити ваші завдання, пишіть.
-
5 дней4000 UAH
750 6 0 5 дней4000 UAH
Добрый день, Дмитрий
Все пункты ТЗ реализуемы кроме предпоследнего, к сожалению повлиять на качественную отправку уведомлений из битрикса повлиять никак нельзя.
Если сможем избежать этот пункт давайте обговорим детали в личных сообщениях.
-
10 дней11 500 UAH
218 1 0 10 дней11 500 UAH
Добрый день!
Готовы к выполнению.
Являемся золотыми партнерами Битрикс.
Можем встретиться в Zoom, если это необходимо.
Актуальные фриланс-проекты в категории Управление клиентами и CRM
Настроить WhatsApp для компании, чтобы его не блокировало, специалист по WhatsApp Business APIНастроить WhatsApp для компании, чтобы его не блокировало, специалист по WhatsApp Business API» * «Настройка WhatsApp Business для отдела продаж» * «Интеграция WhatsApp с CRM» * «Антибан WhatsApp BusinessНеобходимо настроить бизнес WhatsApp, чтобы его не блокировало, всего около… Настройка ПО и серверов, Управление клиентами и CRM ∙ 6 дней 5 часов назад ∙ 5 ставок |
Необходимо настроить KeyCRM для доставки воды.Необходимо настроить KeyCRM для доставки воды. Уже есть аккаунт Pitnavoda24. Задачи: кастомные роли - поля (учет тарифа — выдал/сдал/остаток), роли сотрудников (владелец, диспетчер, водитель, склад), подключение Viber и Telegram, WhatsApp Администрирование систем и сетей, Управление клиентами и CRM ∙ 6 дней 7 часов назад ∙ 15 ставок |
Ответ на клиентов (CRM и коммуникация)
Это проект на одну неделю, чтобы посмотреть, как все пойдет, прежде чем согласовать долгосрочное сотрудничество. Ключевые обязанности будут включать: Своевременное реагирование на электронные письма и текстовые сообщения клиентов с прямым, персонализированным общением, а не… Работа с клиентами, Управление клиентами и CRM ∙ 6 дней 15 часов назад ∙ 13 ставок |
Настройка BaseLinker (Base)Необходимо настроить Base Linker для работы. Основное - это работа со складом. Наборы товаров. Возможно, помощь с интеграцией с сайтом и складом. Управление клиентами и CRM ∙ 7 дней назад ∙ 6 ставок |
Интеграция 1С с CRM
В дистрибюційній компанії "зламана" 1С її потрібно інтегрувати з CRM salesDrive для користування повним функціоналом crm, + завантажити обробку даних для 1С, + інтеграція 1С з додатком Интеграция платежных систем, Управление клиентами и CRM ∙ 8 дней 7 часов назад ∙ 9 ставок |
Лисичанск