Разместите свой проект бесплатно и начните получать предложения от фрилансеров-исполнителей уже спустя минуты после публикации!
10000 ₽

Служба поддержки. Лёгкая работа для тех, кто постоянно онлайн

истекло время актуальности


Тематика проектов: медиа-сеть, продвижение в социальных сетях.  

Суть работы: Вам, как сотруднику службы поддержки, будет необходимо отвечать на вопросы клиентов. Инструкция для ответов прилагается.  
Понимая специфику сферы и возможную сложность на первых порах, мы предоставляем сотруднику службы поддержки тестовую неделю, во время которой администрация будет поддерживать начинающего специалиста, отвечать на любые вопросы и прощать мелкие ошибки.  

Затраты труда и времени: в сутки приходит около 20-40 сообщений. Чистое время работы – не более трех часов в сутки. Однако Вам необходимо находится онлайн в течение всего рабочего дня. Такие требования выдвигаются потому, что порой даже в самые неактивные часы приходит 1-2 вопроса, на которые клиент ждет ответа.  
В течение всего рабочего времени Вы должны быть готовы при появлении нового вопроса (уведомление приходит на почту и по смс) в кратчайшие сроки ответить на вопрос пользователя.  
Также Вы можете отвечать с телефона, если у Вас есть доступ к сети Интернет.  

В данный момент Вам предлагается одна вакансия на следующие рабочие часы:
08:00 – 20:00 МСК  

Требования для сотрудника службы поддержки компании Piar4you:  
- Знание английского языка (уровень не ниже intermediate);  
- Грамотность устной и письменной речи;  
- Коммуникабельность;  
- Умение и желание общаться с клиентами, искать индивидуальный подход к каждому;  
- Умение найти выход в трудной ситуации;  
- Онлайн не менее 6 часов в день;  
- Возможность общаться голосом в skype (не с клиентами, только при первом знакомстве с администратором проекта и для обсуждения деталей).  

Оплата: минимальная ставка – 10.000р в месяц. На данный момент проекты растут очень быстро. Естественно, с ростом проектов вырастет и Ваш доход. Именно то, как Вы будете отвечать клиентам и решать их проблемы, в перспективе повлияет на Вашу зарплату.  

Если заинтересовало предложение, присылайте свои резюме со следующими данными (без них кандидатура рассматриваться не будет):  
1. Имя  
2. Возраст  
3. Skype
4. Уровень владения английским языком


Сделать ставку!

Заказчик не желает делать предоплату? Предложите оплату через Сейф, чтобы избежать возможного мошенничества.

  1. 31 деньскрыта
    Максим Панченко
     531   3   1

    Добрый день.
    Очень сильно заинтересовал ваш проект.
    Очень буду рад сотрудничать с вами.
    Очень сильно нужна работа.
    Очень рад буду вашему ответу
    готов приступить к работе после собеседования.

    Мое резюме
    https://www.work.ua/resumes/2301350/

    Мне 27 лет
    Уровень английского _ ниже средниго

    Мои контакты
    Мой skype - panshenko_mm

    С уважением
    Панченко Максим

    Украина Николаев | 13 октября 2017 |
  2. 30 днейскрыта
    Ксения Иванова
     831   30   0

    Доброй ночи! Заинтересована в сотрудничестве. Быстро учусь, в онлайн весь день. Знаю, что такое оперативные ответы. Пишите, обсудим детали. С Пн могу приступить.

    Украина Одесса | 13 октября 2017 |

Заказчик
Проект опубликован
13 октября 2017
104 просмотра