Создать систему тикета для общения с клиентами
Нужно сделать тикетную форму на сайте. Каждый клиент при регистрации на сайте получает доступ к своему кабинету через которую может
1. Создавать тикеты
2. Закрывать созданный тикет
3. Выбрать направление тикета. (Тех обслуживание, Биллинг)
4. Выбрать уровень важности тикета - Приоритет (Высокий, Средний Низкий) по умолчанию средний.
5. Прикрепить вложение.
6. Возможность просматривать все тикеты которые были созданы с данного аккаунта. (Закрытые , открытые.)
Когда клиент просматривает все тикеты то там должно быть видно
7. Так же в этой тикетной системе должно быть вкладка БАЗА ЗНАНИЙ. (Статичная страница.)
8. Если клиент создал тикет то на указанный электронный адрес должно прийти письмо с уведомлением
Создан новый тикет и номер тикета.
9. Дополнительные предложения от исполнителя приветствуется
10. Дизайн системы будет довольно простой, без никаких всяких плюшек и.т.д.
11. Страницы если нужно в виде PSD исходников в наличие есть.
На все про все 2 дня времени есть. В понедельник система должна работать.
Оплачивать буду только ПО web money. Других систем у меня нету.
Примеры работы от от исполнителя приветствуется
Готовые решения приветствуется.