Telegram HelpDesk Pro

● Профессиональный Telegram-бот для службы поддержки клиентов
● Полная история общения непосредственно в Telegram
● Поддержка всех типов медиафайлов
→ текстовые сообщения
→ фотографии
→ видео
→ документы
→ голосовые сообщения
→ видеосообщения
● Переключение диалогов между операторами
● Добавление и редактирование комментариев о клиентах
● Проверка покупок и заказов в OpenCart
● Черный список пользователей
● Массовая рассылка сообщений клиентам
● Возможность доработки функционала под индивидуальные задачи
● Гибкая модификация и расширение системы

#TelegramBot #CustomerSupport #HelpDesk #TechnicalSupport #BusinessAutomation #OpenCart #CRMIntegration #CustomerService #ChatManagement #CustomBotDevelopment