Вынужденный переход на удаленную работу позволил провести эксперимент мирового масштаба. Пора подвести промежуточные итоги и разобраться, почему в разных странах они отличаются.
Комментирует ситуацию Олег Топчий, основатель сервиса фриланса и удаленной работы Freelancehunt.
За и против удаленки
Эпидемические ограничения в США начинают снимать, но сотрудники, почувствовав преимущества удаленного формата работы, не спешат возвращаться в офис. По данным аналитиков Kastle Systems, только каждый третий житель США сейчас трудится на своем рабочем месте. В то же время Bloomberg приводит данные про 40% сотрудников, которые задумываются над увольнением, если работодатель не будет проявлять гибкость в формате работы. Среди представителей поколения Y и Z этот показатель еще выше — половина из них готова отказаться от такой работы. В Украине отношение к дистанционке другое. Многие сотрудники были отправлены по домам, получая частичную ставку, а то и вовсе без сохранения зарплаты. Но и среди тех, кто не был финансово обделен, по данным Центра Разумкова, 56% не хотят работать из дому. Почему такая существенная разница между предпочтениями украинцев и американцев? Давайте разбираться.
«В тесноте и обиде»
Важный фактор, который определяет отношение к удаленной работе, — общая культура ведения бизнеса и жилищные условия сотрудников. 40% украинских семей живут в тесных квартирах за пределами уровня социальной нормы в 13 кв. м на человека. Если в одной комнате расположено ваше рабочее место, игровая площадка трехлетки да еще и гладильная тещи, безусловно, хочется вернуться в просторную прохладу офиса. Кроме того, немногие обустроили эргономичное рабочее место, поэтому сидят за ноутбуком на диване или работают за столом на кухне. Не стоит сбрасывать со счетов и менталитет руководителей, которые чувствуют себя увереннее в привычной обстановке: «Сотрудник в офисе — значит, работает». Более современные менеджеры находят другие аргументы: снижение уровня взаимодействия и размытие корпоративной культуры.
Совещание из парка
В США намного более развиты цифровые сервисы и больше прогрессивных компаний, которые трансформируют подходы к работе в целом. Сотрудники ощутили преимущества удаленной работы: не нужно тратить время на поездки в офис, можно более гибко планировать рабочий день, возможно даже провести совещание во время прогулки по парку. Как ни парадоксально, удаленный формат вносит свою неформальность в работу. Не думаю, что раньше вы могли виртуально сходить в гости к своим коллегам, обсудить обои в спальне, определить породу собаки по лаю или помахать любопытным детям по другую сторону экрана.
Однако удаленная работа имеет и другие особенности. Например, те, кто привык обсуждать новости с коллегами у кофемашины или в офисной курилке, могут ощущать недостаток общения. Не так просто разделять рабочее и личное время, так как визуальной границы в виде дверей офиса больше нет. Влияние оказывает и семейное положение. По данным опроса Microsoft, удаленку приветствуют 46% сотрудников с семьями и только 33% одиночек, ведь именно работа в офисе давала им необходимый минимум социализации.
Гибридный формат
В среднесрочной перспективе наши реалии также изменятся. Для тех, кто трудился в офисе на пятидневке, актуальным будет гибридный формат работы вне зависимости от национальности и страны проживания. Это значит, что часть рабочего времени проводится в офисе, а часть — удаленно, пропорции могут зависеть от потребностей и культуры конкретной компании. Для одних это может быть 2 дня в неделю в офисе — так сделал Amazon. Для других — полный переход на удаленный формат за исключением редких встреч в офисе, как сделал Facebook. Гибридная работа неизбежна и проникнет во все сферы бизнеса, где она практически реализуема, хотя стоматологу или кассиру супермаркета все же пока придется физически находиться на рабочем месте.
Технологии позволяют нам делать больше за меньшее количество времени и выполнять более разноплановые задачи. Как следствие, сотрудники смогут работать одновременно даже на несколько компаний. Сейчас такое практикуют, например, SEO и SMM-специалисты. В будущем график работы сотрудника может быть подстроен под нескольких работодателей одновременно, учитывая постоянное место работы и фриланс-задания. Для меня очевидно одно — общество уже начало меняться и пути назад нет.
Инна