Daniil P.
Rating
Sprachkenntnisniveau
Fähigkeiten und Kenntnisse
Programmierung
Dienstleistungen
Administration
Outsourcing & Beratung
Portfolio
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„Implementierung von Bitrix24: Grundlegende Systemeinstellungen“
Kundenmanagement & CRM -
"Geschäftspartner Bitrix24"
Kundenmanagement & CRM
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„Durchgängige Analytik in Bitrix24.CRM“
Kundenmanagement & CRM
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«CRM-Marketing in Bitrix24»
Kundenmanagement & CRM
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„Kurs für Vertriebsmanager Bitrix24“
Kundenmanagement & CRM
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Implementierung von Bitrix24 im Projekt XScore
Kundenmanagement & CRMErhaltene Ergebnisse:
- Nach der Implementierung von Bitrix24 erhielt der Kunde die Möglichkeit, selbstständig mit dem Verwaltungssystem zu arbeiten und die grundlegenden Funktionen des CRM zu nutzen.
- Alle Benutzer von allen Landingpages und Websites befinden sich in einer einheitlichen Datenbank und gehen nicht verloren.
… - Die Mitarbeiter von xScore nutzen aktiv die Bitrix24-Plattform zur Speicherung und zum Austausch von Arbeitsinformationen.
- Es findet eine direkte Kommunikation zwischen den Mitarbeitern von xScore und den Kunden des Auftraggebers statt.
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Implementierung von Bitrix24 in der Firma Infoservice
Kundenmanagement & CRMErhaltene Ergebnisse:
- Es wurde die Möglichkeit zur Erstellung von Leads im System Bitrix24 auf der Grundlage eingehender Anfragen realisiert. Jeder Lead wird einem verantwortlichen Manager zugewiesen.
- Dank der integrierten Filterfunktion kann jeder Manager, der eine Anfrage angenommen hat, auf die gemeinsame Datenbank zugreifen und potenziell interessante Objekte für den Kunden auswählen. Danach kontaktiert er deren Eigentümer oder Vertreter Dritter und vereinbart einen passenden Termin für eine Besichtigung mit seinem Kunden. Nach der durchgeführten Besichtigung der Immobilie wird in der CRM Bitrix24 eine entsprechende Notiz gemacht.
… - Mitarbeiter verschiedener Abteilungen und Unterabteilungen haben das Recht erhalten, Aufgaben zur Vorbereitung der erforderlichen Dokumentation für den Abschluss von Kaufverträgen über Immobilien zu erstellen.
- Der Leiter hat die Möglichkeit, jederzeit Informationen über die Ergebnisse der Arbeit jedes unterstellten Managers über einen bestimmten Zeitraum zu erhalten.
- Der Export der aktuellen Datenbank auf die Website des Unternehmens ist möglich geworden.
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Implementierung von Bitrix24 in der Firma Gagarin Group
Kundenmanagement & CRMDank der Installation von CRM Bitrix24:
- Die Erfassung eingehender Anfragen erfolgt automatisiert in einer gemeinsamen Datenbank, wonach die Anfragen auf die Büros der Agentur verteilt werden.
- Die Kommunikation mit den Kunden nach deren Anfrage über den Online-Berater auf der Website oder Landingpage erfolgt im gemeinsamen Chat des Unternehmensverwaltungssystems.
… - Auf Grundlage der erfassten Informationen im Chat und der Einträge in CRM wird ein Lead erstellt und ein verantwortlicher Manager zugewiesen.
- Die Manager können die Quellen der Akquise für jeden Lead in der Datenbank nachverfolgen.
- Die Agenten haben das Recht, in der Datenbank vollständige Informationen über die Studenten einzusehen, die mit ihrer Hilfe Kunden der Gagarin Group geworden sind. Den Managern der Agentur ist der Zugriff auf die Einsichtnahme und Bearbeitung der Daten der den einzelnen von ihnen zugewiesenen Studenten in der Bitrix24-Datenbank eröffnet.
- Die Kommunikation zwischen Mitarbeitern aus verschiedenen Abteilungen (Büros) des Unternehmens ist sichergestellt: Das Personal hat die Möglichkeit, die grundlegenden Funktionen von Bitrix24 (Aufgabenmanagement, Planung von Ereignissen im Kalender usw.) zu nutzen.
- Der Prozess des Feedbacks mit den Studenten wurde automatisiert durch den Einsatz eines speziellen Roboters, der Fragen im Online-Chat der sozialen Netzwerke, der Hauptwebsite oder der Landingpages beantwortet. So konnte die Zeit der Manager für die Korrespondenz mit potenziellen Kunden eingespart werden.
- Der Service für automatisierte E-Mail-Versand wurde eingerichtet: Als Antwort auf eine eingegangene Anfrage sendet der Roboter eine vollständige Liste von Universitäten an die E-Mail des potenziellen Kunden (vorausgesetzt, das spezielle Formular auf der Hauptwebsite oder Landingpage wurde ausgefüllt).
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Implementierung von Bitrix24 in der Tierklinik Animalia
Kundenmanagement & CRMDurch die Implementierung von CRM Bitrix24 in der Tierklinik Animalia wurde Folgendes möglich:
- Die Automatisierung des internen Dokumentenverkehrs im Netzwerk der Kliniken. Infolgedessen entfiel für die Ärzte die Notwendigkeit, telefonisch mit den Administratoren Kontakt aufzunehmen, um ihre geplanten Termine zu klären.
- Die Generierung von Leads mit dem Ziel, diese später in der Datenbank Bitrix24 zu bearbeiten.
… - Die Erfassung von Statistiken über die Anzahl der eingehenden Anrufe.
- Der Erhalt eines zusätzlichen Kundenstroms, deren Anrufe vor der Implementierung von CRM nicht bearbeitet wurden.
- Die Lösung von Konfliktsituationen am Telefon und damit die Verringerung der Anzahl negativer Bewertungen über die Arbeit von Animalia, was letztendlich zur Bildung eines positiven Rufs der Klinik beiträgt.
- Die Erhöhung der Kundenloyalität durch Mitteilungen über Impfungen und Terminzeiten.
- Die Automatisierung von Routineprozessen.
- Die Steigerung des monatlichen Verkaufsvolumens.
- Die perspektivische Planung der Eröffnung eines Mini-Callcenters, dessen Mitarbeiter eingehende Anfragen entgegennehmen und diese unter Berücksichtigung des für die Kunden günstigsten Standorts auf die Kliniken des Netzwerks verteilen.
Rezensionen und Komplimente zu abgeschlossenen Projekten 6
14 April 2023
35 EUR
Implementierung von KeepinCRM
Es ist sehr angenehm, mit diesem Auftragnehmer zu arbeiten.
- immer erreichbar
- passt sich flexibel an die Prozesse des Auftraggebers an
- bewertet seine Kompetenz in Bezug auf die Aufgaben verantwortungsbewusst
- erfasst leicht den Kern der Aufgabe.
- löst die gestellten Aufgaben qualitativ/gewissenhaft
Ich plane, die Zusammenarbeit mit Daniil auch in Zukunft fortzusetzen.
Ich empfehle diesen Auftragnehmer anderen Auftraggebern.
13 April 2023
17 EUR
Einrichtung der Integration mit Bitrix24
Es war angenehm, den kundenorientierten Ansatz von Daniel zu erleben. Plus die Kompetenz. Ich empfehle!
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18 Februar 2022
27 EUR
Битрикс 24
In der ersten Phase der Einrichtung von Bitrix24 - noch im Prozess 🙂
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31 Juli 2020
97 EUR
Einen automatisierten Geschäftsprozess in CRM Bitrix24 erstellen
Der Freelancer tritt in Kontakt, erkennt gut die Bedürfnisse und nimmt bei Bedarf Änderungen vor. Ich empfehle.
11 Juni 2020
176 EUR
Einrichtung von Bitrix24
Ich danke Daniil für die Einrichtung von Bitrix 24 für unser Unternehmen. Alle Wünsche wurden erfüllt.
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| Antwortrezension
12 Februar 2020
10 EUR
CRM-System zur automatischen Versendung von SMS mit TTH.
Ich empfehle zur Zusammenarbeit.
Aktivität
| Letzte Angebote 10 | Budget | Hinzugefügt | Fristen | Angebot | |
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Einstellung der Funktionalität von Bitrix24
118 EUR
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Integration von Bitrix24 mit dem Zahlungssystem WayForPay
19 EUR
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Brauche Hilfe bei der Integration des WAZZUP-Dienstes mit Bitrix 24
17 EUR
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CRM-Integration
19 EUR
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|
Geschäftsprozesse im Key CRM einrichten
15 EUR
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Einrichtung der Integration mit Bitrix24
17 EUR
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Einrichtung des Geschäftsprozesses zur Verteilung von Leads in Bitrix24
46 EUR
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Implementierung von KeepinCRM
35 EUR
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Визуализация процента скидки
39 EUR
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CRM-System
12 EUR
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