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Mikola Maly

Mikola Maly

Ukraine

Kundenmanagement & CRM · KI & Machine Learning

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Automatisierung von Prozessen für ein Unternehmen für handgefertigte Souvenirs
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Automatisierung von Prozessen für ein Unternehmen für handgefertigte Souvenirs
Kundenmanagement & CRM
Projektbeschreibung Das Unternehmen VikaMade hat sich an uns gewandt, um den Prozess der Annahme von Kundenanfragen über Instagram, Facebook, Viber und die Website zu organisieren, die Verfahren zur Bearbeitung individueller Bestellungen separat…
EMS-System zur Buchung und Prüfung von Amazon-Konten
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EMS-System zur Buchung und Prüfung von Amazon-Konten
Kundenmanagement & CRM
Aufgabe: Es musste ein EMS-System von Grund auf neu aufgebaut werden, das den Kauf, die Buchführung und die Prüfung von Amazon-Konten ermöglicht, Konten an neue Käufer verkauft, mit potenziellen Verkäufern und Käufern kommuniziert und verwandte…
Automatisierung einer Outsourcing-Agentur für Buchhaltungsdienstleistungen
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Automatisierung einer Outsourcing-Agentur für Buchhaltungsdienstleistungen
Kundenmanagement & CRM
Die Aufgabe wurde gestellt: Automatisierung aller internen Geschäftsprozesse eines Outsourcing-Agentur für Buchhaltungsdienstleistungen. Ein halbautomatisches System zur Unterstützung der steuerlichen Aktivitäten der Kunden. Erstellung von Rechnungen…
Automatisierung ZITRUS AKADEMIE
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Automatisierung ZITRUS AKADEMIE
Kundenmanagement & CRM
Citrus Akademie ist ein Dienst der nationalen Kette von Gadget- und Innovationstechnologiegeschäften Citrus, ein Bildungsraum, in dem man Fähigkeiten im Umgang mit Technik und andere nützliche digitale Fähigkeiten (zum Beispiel mobile Fotografie oder…
Automatisierung des Online-Shops des Schuhherstellers topitop.com.ua
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Automatisierung des Online-Shops des Schuhherstellers topitop.com.ua
Kundenmanagement & CRM
Zu Beginn wurde die Aufgabe gestellt: #Automatisierung des Internet- und Instagram-Shops. Möglichkeit zur Skalierung des Geschäfts. Schaffung eines einheitlichen operativen Raums für die Manager. Anbindung aller sozialen Netzwerke und der Website an…
Nikolay Z.

Nikolay Z.

Ukraine

Kundenmanagement & CRM · Beratung

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Einführung Bitrix24 Fenster Ideal
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Einführung Bitrix24 Fenster Ideal
Kundenmanagement & CRM
Bei der Optimierung der Arbeit der Verkaufsabteilung standen folgende Aufgaben im Vordergrund: · eine zentrale Kundenbasis (CRM) mit Filter- und Sortiermöglichkeiten nach erforderlichen Parametern zu organisieren; · die Kundenbasis nach Kriterien zu…
Einführung von Bitrix24 in ein Bauunternehmen
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Einführung von Bitrix24 in ein Bauunternehmen
Kundenmanagement & CRM
Der Auftraggeber kam zu uns mit der Bitte, alle Kommunikationen an einem Ort zu bündeln, 1C mit Bitrix24 zu integrieren, Geschäftsprozesse zu beschreiben und einzurichten, die Aufgabenverteilung und Kommunikation innerhalb des Unternehmens zu…
Einführung von Bitrix24 in ein Beratungsunternehmen
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Einführung von Bitrix24 in ein Beratungsunternehmen
Kundenmanagement & CRM
Der Kunde kam mit der Aufgabe, eine einheitliche Kundenbasis zu führen, diese zu strukturieren und zu segmentieren. Die Möglichkeit, die Kommunikationshistorie mit den Kunden zu sammeln. Bei einem großen Kunden gab es keine Möglichkeit, die Einnahmen…
Bitrix24 für die Produktion, den Verkauf von Baumaterialien
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Bitrix24 für die Produktion, den Verkauf von Baumaterialien
Kundenmanagement & CRM
Aufgaben und Ziele für die Implementierung von Bitrix24: • Sichere Speicherung der gesamten Kundenbasis in einem System. • Kommunikation mit Kunden in einem System bündeln. • Verkaufsanalytik einsehen. • Historie der Interaktionen zwischen…
B24 zertifizierter Verpackungshersteller
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B24 zertifizierter Verpackungshersteller
Kundenmanagement & CRM
Die Firma „Tschernihiw Paket“ produziert seit über 10 Jahren maßgeschneiderte Plastiktüten. Wir wurden auf der Website Bitrix24 in der Partnerliste ausgewählt und haben eine persönliche Anfrage hinterlassen. Nach dem ersten Treffen hat der Kunde den…
Yurii Kolesnyk

Yurii Kolesnyk

Ukraine

Enterprise Resource Planning (ERP) · Kundenmanagement & CRM

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Komplexe Automatisierung des Kunden-Onboardings: Make.com + Slack +
137 EUR
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Komplexe Automatisierung des Kunden-Onboardings: Make.com + Slack +
Kundenmanagement & CRM
Der Onboarding-Prozess (Start eines neuen Kunden) ist oft mit einer großen Anzahl von Routineaufgaben verbunden: Erstellen von Chats, Ordnern, Kopieren von Vorlagen und Vorbereiten von Verträgen. In diesem Projekt habe ich diesen Prozess vollständig…
Vasyl Petrechko

Vasyl Petrechko

Ukraine

Kundenmanagement & CRM · Projektmanagement

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Cashflow-Bericht
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Cashflow-Bericht
Kundenmanagement & CRM
Ein Bericht zur Kontrolle der Geldbewegungen wurde eingerichtet. Im Bericht werden angezeigt: - Ausgaben nach Kategorien; - Einnahmen nach Kategorien; - Gesamtsaldo für den Zeitraum; Im Bericht kann eine beliebige Anzahl von Zeiträumen zur Anzeige (…
Verkaufbericht nach Quellen
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Verkaufbericht nach Quellen
Kundenmanagement & CRM
Verkaufbericht nach Quellen. Zeigt Umsatz, Marge und Anzahl der Geschäfte für den gewählten Zeitraum an. Datenvisualisierung der Anzahl der Geschäfte nach Quellen in Form eines Diagramms (Kerzen) #crm #onebox #crm #berichte #bericht
Onebox: Schnittstelle der Bestellseite als Liste
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Onebox: Schnittstelle der Bestellseite als Liste
Kundenmanagement & CRM
Abgebildet ist die angepasste Benutzeroberfläche für neue Bestellungen in Listenform und im CRM-Fall für Online-Shops. Die Benutzeroberfläche kann nach Belieben geändert werden: - Die Ansicht "Kanban" verwenden - Zusätzliche Felder anzeigen/…
Implementierung eines CRM für ein Unternehmen, das Fulfillment-Dienstleistungen anbietet
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Implementierung eines CRM für ein Unternehmen, das Fulfillment-Dienstleistungen anbietet
Kundenmanagement & CRM
* Auf dem Screenshot wird die Logik des Geschäftsprozesses für den Versand von Fulfillment-Bestellungen angezeigt. In diesem Fall wurden implementiert und entwickelt: - Ein persönliches Dashboard zur Kontrolle der Bestände und zur Bestellung von…
Implementierung eines CRM-Systems für einen im DROPSHIPPING tätigen Laden
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Implementierung eines CRM-Systems für einen im DROPSHIPPING tätigen Laden
Kundenmanagement & CRM
*Auf dem Screenshot ist die Logik des Geschäftsprozesses zur Bearbeitung von Bestellungen im Dropshipping dargestellt. Kurze Beschreibung des Prozesses: - Geschäftsprozess zur Bearbeitung von Bestellungen im Dropshipping. Der Prozess sieht sowohl den…
Valerii Holovatenko

Valerii Holovatenko

Ukraine

E-Mail-Marketing · Kundenmanagement & CRM

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Automatisierung und Analyse von CRM mit künstlicher Intelligenz
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Automatisierung und Analyse von CRM mit künstlicher Intelligenz
Kundenmanagement & CRM
Leitete die umfassende Implementierung eines automatisierten Marketing- und CRM-Systems für ein Unternehmen, das dringende elektrotechnische Dienstleistungen anbietet: von der Plattform- und Verkaufsfunnel-Architektur-Audit bis zur Automatisierung…