7 743 заявки по 1.63$ за месяц

Масштабировали бюджет в 2,5 раза и подняли конверсию с 3.5% до 10.2%

О проекте:
Компания занимается доставкой авто из США и Европы под ключ.
Название не раскрываем — клиент под NDA.
(знаете, как бывает у таргетологов: «все клиенты — под NDA», но тут реально большой игрок, который заботится о конфиденциальности).

До старта сотрудничества компания открыла еще два новых офиса и просто физически не имела достаточного количества лидов, чтобы загрузить менеджеров работой.

Основные задачи:
✓ Увеличить количество лидов в 2 раза без роста цены за заявку выше $2
✓ Поднять % конверсии заявок
✓ Построить стабильную систему привлечения клиентов
✓ Повысить доверие к компании через креативы и коммуникацию

Подводные камни:
1. Высокая конкуренция на рынке (много «серых» компаний, которые портят репутацию всей ниши)
2. Низкий начальный уровень доверия у клиентов
3. Долгий цикл принятия решения
4. Нужно было сразу загрузить два новых офиса без потери качества лидов

Что я сделал:
- Провел анализ рынка, конкурентов, ЦА и точки входа клиента;
- Построил отдельную стратегию для теплых и холодных аудиторий;
- Для теплых запускали рекламу на сообщения;
- Для холодных — квизы с опросом о «авто мечты» (вызывали эмоцию и вовлечение);
- Каждый канал коммуникации имел свою отдельную воронку и четкую стратегию;
- Ежедневно оптимизировал кампании (поскольку бюджет доходил до $500/день);
- Работал над обновлением креативов, чтобы избежать выгорания аудитории;
- Строил коммуникацию вокруг доверия, экономии и качественного сервиса под ключ;

Результаты:

* Срок сотрудничества: 6 месяцев (на момент написания кейса — уже работаем 1 год)
* Бюджет на старте: $4 800/месяц
* Бюджет на 6-й месяц: $12 600/месяц
* Общее количество лидов (за 6 месяцев): 7 743
* CPL: ≈ $1,63
* % валидности заявок: подняли с 3.5% до 10.2%
* CTR: 2,4 %
* CPC : $0,05

Клиент остался полностью удовлетворен, ведь я выполнил все KPI, масштабировался без потери качества и построил стабильную систему привлечения клиентов.