Администрирование страниц онлайн-книжного магазина

С 2017 года по 2022 год я работала со всеми сообществами Litnet/Buknet: Facebook, VK, Instagram, Одноклассники, Яндекс.Дзен (реклама, большие бюджеты), Telegram, Viber.

Многие сообщества я создавала с "0". Создание контента (тексты, графика, видео, Stories и Reels) также полностью было на мне. Некоторые сообщества под моим руководством вышли в лидеры по численности подписчиков, посещаемости и вовлеченности среди сообществ книжных порталов. Мной была разработана серия уникальных конкурсов с призами и развлечениями без вознаграждения.

На базе сообществ мной было создано дружелюбное и доброжелательное окружение единомышленников.

Я принимала участие в разработке общего стиля и tone of voice сообществ, формировании раздела FAQ на сайте портала.

Ежемесячно проводился анализ рынка и конкурентов, разрабатывалась и реализовывалась стратегия продвижения. Каждый день я осуществляла мониторинг комментариев и общалась с многотысячной аудиторией.

Для поддержки бренда также были задействованы фанатские сообщества и страницы.