Искусственный интеллект - Поддержка клиентов

Этот проект автоматизирует интеллектуальную систему поддержки FAQ, интегрируя n8n, Pinecone и AI-агента. Он позволяет пользователям задавать вопросы, связанные с системой, и получать точные, актуальные ответы в реальном времени, осуществляя поиск по векторизированной базе знаний.
Хранение знаний с помощью Pinecone: Вся соответствующая документация и информация системы встраиваются и хранятся в Pinecone в виде векторных данных для эффективного семантического поиска.
Webhook-эндпоинт для вопросов пользователей: Создается публичный webhook n8n для получения вопросов, отправленных пользователями со страницы вопросов и ответов системы.
Семантический поиск на основе AI: Когда вопрос поступает, он передается AI-агенту, который ищет в Pinecone наиболее релевантный ответ на основе семантического сходства.
Голосовой звонок AI через ElevenLabs: Как только получен номер телефона, используется ElevenLabs для совершения звонка клиенту и назначения встречи.
Автоматическая доставка ответов: Система автоматически отправляет соответствующий ответ обратно пользователю через ответ webhook.
Живая интеграция на странице вопросов и ответов сайта: Вся система реализована и доступна из раздела вопросов и ответов на сайте, предоставляя интерактивный и интеллектуальный опыт помощи.