Голосовой агент, обрабатывающий телефонные бронирования. Резервирует, изменяет сроки или отменяет в зависимости от намерений звонящего. Интегрирован с базой клиентов и календарем. Автоматически добавляет новых клиентов, которые еще не существуют в системе.