Автоматизация лидов на основе ИИ и интеграция CRM для стоматологической клиники

Создание AI-системы автоматизации обработки лидов для стоматологической клиники.

Проблема: ручная обработка заявок, медленная реакция, отсутствие приоритизации лидов, потеря “горячих” клиентов.

Решение: разработал end-to-end workflow с использованием n8n, AI (LLM) и интеграций с CRM. Лиды поступают через webhook, структурируются и автоматически классифицируются (Горячие/Теплые/Холодные). “Горячие” лиды мгновенно передаются менеджерам в Telegram и CRM, остальные — переходят в автоматизированные сценарии follow-up.

Результат: время ответа сократилось с 20 минут до 15 секунд, 100% автоматизация процесса, экономия более 50 часов в месяц, повышение конверсии.