Аудит - это процесс оценки деятельности отдела с целью выявления возможностей для улучшения его работы и увеличения продаж. Во время аудита анализируются продажи, работа персонала, процесс продажи и маркетинг. Результатом аудита будут рекомендации для улучшения работы отдела.