Автоматизация воронки в Telegram и AI-ассистент на Chatterfly.ai
Управление клиентами и CRM 8000 UAH
Реализовано комплексное техническое задание по построению автоматизированной воронки продаж и интеграции AI-ассистента для проекта в сфере трейдинга. Основная цель проекта — автоматизировать путь пользователя от первого контакта в Telegram до регистрации и внесения депозита у брокера.
Что было сделано:
Настройка платформы Chatterfly.ai с нуля: полная инициализация проекта, конфигурация рабочего окружения и базовой логики платформы.
Интеграция Telegram-бота: подключение и привязка бота к платформе для бесперебойного приема и отправки сообщений.
Разработка и настройка AI-ассистента: создание и оптимизация искусственного интеллекта, который ведет естественный диалог с пользователями, отвечает на распространенные вопросы о трейдинге и закрывает их на целевые действия.
Построение воронки продаж: логическое разделение пользователей по этапам воронки, настройка тегов, триггеров и сценариев коммуникации в зависимости от поведения лида.
Интеграция с брокером (Pocket Option): настройка передачи и проверки ID пользователей, обработка постбеков для отслеживания статусов регистрации и депозитов.
Тестирование и документация: полная проверка работоспособности системы на всех этапах воронки и подготовка короткой инструкции для команды по дальнейшему управлению и использованию сервиса.
Результат:
Заказчик получил полностью рабочую, протестированную экосистему в Telegram. AI-ассистент взял на себя первичную квалификацию и сопровождение клиентов в режиме 24/7, что существенно разгрузило отдел продаж и повысило конверсию в целевое действие (регистрацию).
Что было сделано:
Настройка платформы Chatterfly.ai с нуля: полная инициализация проекта, конфигурация рабочего окружения и базовой логики платформы.
Интеграция Telegram-бота: подключение и привязка бота к платформе для бесперебойного приема и отправки сообщений.
Разработка и настройка AI-ассистента: создание и оптимизация искусственного интеллекта, который ведет естественный диалог с пользователями, отвечает на распространенные вопросы о трейдинге и закрывает их на целевые действия.
Построение воронки продаж: логическое разделение пользователей по этапам воронки, настройка тегов, триггеров и сценариев коммуникации в зависимости от поведения лида.
Интеграция с брокером (Pocket Option): настройка передачи и проверки ID пользователей, обработка постбеков для отслеживания статусов регистрации и депозитов.
Тестирование и документация: полная проверка работоспособности системы на всех этапах воронки и подготовка короткой инструкции для команды по дальнейшему управлению и использованию сервиса.
Результат:
Заказчик получил полностью рабочую, протестированную экосистему в Telegram. AI-ассистент взял на себя первичную квалификацию и сопровождение клиентов в режиме 24/7, что существенно разгрузило отдел продаж и повысило конверсию в целевое действие (регистрацию).