Помощник Telegram бот для сервиса доставок

Разработанный бот, который помогает пользователям эффективно управлять своими посылками и отслеживать их статус. Бот предоставляет возможность обращаться в службу поддержки, оставлять заявки на обратную связь, просматривать актуальные тарифы и получать уведомления о изменениях в статусе посылок. Кроме того, бот регулярно информирует пользователей о новостях сервиса. Для администраторов была реализована панель управления, которая позволяет планировать новости и тестово отправлять их администратору, а также просматривать информацию о пользователях. Бот интегрирован с API сервиса доставки, что обеспечивает актуальность данных, например, тарифы обновляются автоматически без необходимости дополнительных настроек со стороны бота.