Бот для автоматизации бизнеса в Telegram с интеграцией Google Sheets

Это Telegram-бот для автоматизации бизнес-процессов, разработанный, чтобы упростить взаимодействие с клиентами и собирать их запросы через понятный, пошаговый интерфейс.
Бот использует визуальную систему меню, где пользователи переходят между категориями услуг и информационными разделами с помощью кнопок «Далее» и «Назад».

Ключевая функция — «Начать»
Опция «Начать» запускает управляемый опросник. Клиент проходит несколько этапов:

Выбор типа услуги (например, Покупка, Аренда, Коммерческая недвижимость, Другое)

Ответы в свободной форме на кастомные вопросы

Подтверждение каждого шага нажатием кнопки «Готово»

Каждый ответ автоматически сохраняется в подключенной Google-таблице, что обеспечивает оперативный сбор и упорядочивание данных.

После завершения формы бот отправляет менеджеру в Telegram итоговое уведомление со всеми ответами и контактами клиента, что позволяет бизнесу быстро и эффективно продолжить работу.

Что умеет этот бот
Показывает приветственное сообщение с кнопкой «Продолжить», которая открывает главное меню.

Предлагает лаконичное меню из трех пунктов:

Информация о компании

Описание услуг с возможностью пролистывать

Запуск клиентской анкеты

Запускает пошаговый процесс сбора данных, который включает:

Кнопочные выборы (например, Купить, Продать, Арендовать)

Вопросы с свободными текстовыми ответами и структурированным вводом

Поддержку нескольких сообщений для развернутых ответов

Записывает все данные клиента в Google-таблицу в реальном времени.

Отправляет благодарность клиенту и сообщение менеджеру в Telegram.

Поддерживает чистый UX:

Кнопки «Далее» / «Назад» предотвращают захламление чата

Ручной ввод только там, где это необходимо

Подтверждение каждого этапа через «Готово» гарантирует осознанные ответы

Полностью настраивается под любой бизнес: можно изменять кнопки, вопросы, категории, привязку к Google Sheets и формат уведомлений.