Реализован модуль чата через чатботы Telegram, Viber.
Суть разработки в том, что пользователь пишет сообщение в мессенджере, а менеджер обрабатывает его и отвечает через админку магазина на Opencart. Поддерживается отправка фотографий, файлов, смайлы и прочие фишки.