Комплексный технический аудит PPC + Analytics: Ниша Автозапчасти

Задача:
Интернет-магазин автозапчастей с большим ассортиментом.
Проблема клиента: Бюджет растет, количество заказов стоит на месте. Подозрение на неэффективную работу текущего подрядчика и технические сбои.
Цель аудита: Найти точки слива бюджета, проверить корректность передачи данных и составить план масштабирования.

Что было проанализировано и выявлено:

1. Аудит Google Ads
Структура аккаунта: Выявлена каннибализация трафика. Кампании Performance Max перехватывали брендовый трафик у поисковых кампаний, искусственно завышая ROAS, тогда как реальные продажи по холодным запросам падали.
Семантика: В поисковых кампаниях 30% бюджета тратилось на слишком широкие запросы (например, купить масло без уточнения вязкости или бренда), которые имели низкую конверсию.
Скрипты: Отсутствие скриптов контроля. Реклама вела на 450 страниц с ошибкой 404 (товары, выбывшие из ассортимента), что приводило к прямым убыткам.

2. Аудит Google Merchant Center (Фид)
Качество фида: 40% товаров имели низкий рейтинг качества из-за отсутствия обязательных атрибутов (GTIN/MPN).
Заголовки: Названия товаров были техническими (из 1С), без добавления марки и модели авто (например, Колодки тормозные передние вместо Колодки тормозные передние для BMW E60). Это значительно сужало охват в Shopping.

3. Веб-аналитика (GA4 + GTM)
Дублирование транзакций: Выявлено, что 15% заказов дублировались в аналитике из-за перезагрузки страницы Thank You Page. Это искажало статистику ROAS и вводило в заблуждение алгоритмы обучения.
Динамический ремаркетинг: Код сбора данных (Data Layer) на сайте был настроен с ошибкой — ID товаров не совпадали с ID в фиде Merchant Center. Как следствие, ремаркетинг показывал пользователям не те товары, которые они смотрели.

4. Базовий аудит сайта (UX/UI)
Мобильная версия: Выявлено, что кнопка Купить перекрывается онлайн-чатом на мобильных устройствах, что снижало конверсию на 0.5%.
Скорость: Время загрузки карточки товара составляло 4.5 секунды из-за неоптимизированных изображений.

Результат аудита:
Клиенту предоставлен PDF-документ на 5 страниц с фактами, скриншотами ошибок и планом исправления (Roadmap).
Выявлено точек слива бюджета на сумму ориентировочно 40 000 грн/мес.
Найдены технические ошибки в аналитике, которые завышали реальные результаты на 15%.
Предложена новая структура фида для масштабирования Shopping кампаний.

После внедрения рекомендаций клиент ожидает рост рентабельности на 20-30% в первом квартале.