Создание бота в Telegram с интеграцией в Google Sheets

Задача от клиента

Необходимо было создать Telegram-бота с логическим сценарием общения, который собирает контактные данные (номер телефона), персонализирует коммуникацию и автоматически передает все лиды в Google Таблицу для дальнейшей обработки и работы с клиентами без ручного внесения.

Моя работа:
1. Создание и подключение Telegram-бота
Создала Telegram-бота и подключила его к ManyChat. Настроила базовые автоматические ответы.
2. Разработка сценария (flow)
Построила логику взаимодействия от первого сообщения до получения контакта.
3. Сбор номера телефона
Настроила User Input для быстрого и удобного сбора номера телефона.
4. Персонализация сообщений
Добавила обращение по имени (First Name) для повышения доверия и вовлеченности.
5. Интеграция с Google Sheets
Подключила автоматическую передачу данных в Google Таблицы.
6. Маппинг и запись данных
Связала поля и настроила автоматическое добавление лидов после ввода номера.
7. Тестирование
Проверила корректность работы сценария и передачи данных.

Результат для клиента!
Автоматизирован сбор контактов без ручной работы: все лиды сразу попадают в таблицу, не теряются и готовы к дальнейшей обработке и продажам.