Создание AI чат-бота на базе Zapier

Создание чат-бота для фитнес-студии с целью уменьшения нагрузки на менеджеров и оптимизации затрат на обработку входящих обращений.

В боте реализовано:

прописанный AI-промт с информацией о фитнес-клубе
автоматические ответы на самые распространенные вопросы клиентов
интеграция со сценариями автоматизации

Функционал чат-бота позволяет:

записывать клиентов на занятия с передачей данных в CRM
автоматически передавать запрос менеджеру для обратного звонка

В результате решение помогло уменьшить количество ручных обращений, ускорить обработку заявок и улучшить клиентский сервис.