CRM для колл-центров и отделов продаж с расширенной аналитикой

Современная CRM-система, разработанная для эффективной работы кол-центров и команд продаж. Платформа объединяет управление лидами, отслеживание источников, обработку звонков и бизнес-процессы в едином интерфейсе.

Ключевые возможности:

• Управление лидами и источниками с детальной статистикой (доступные / обработанные / общее количество)
• Отслеживание звонков и мониторинг эффективности операторов
• Интеграция с Facebook Ads для автоматического сбора лидов
• Интеграция IP-телефонии: звонки, логирование и отслеживание активности
• 10+ отчетов, включая мониторинг пользователей в реальном времени
• Управление товарами и складом (остатки, заказы, учет)
• Гибкая система ролей и прав доступа
• Планирование смен сотрудников
• История звонков и отслеживание активности пользователей
• Расширенные фильтры, поиск и сегментация данных

Система обеспечивает полный контроль на всех этапах — от получения лида до закрытия сделки, повышая прозрачность и эффективность команды.

Подходит для кол-центров, e-commerce, лидогенерации и сервисных бизнесов.