Denta Derm - реклама услуг стоматологической клиники.
Что мы внедрили:
1. Рекомендации по контенту:
Сториз в Instagram:
Рекомендация увеличить количество сториз с конкретными примерами работ стоматологов — до и после винира/имплантации. Это позволяет потенциальным пациентам увидеть реальные результаты и убедиться в качестве услуг.
Создание серии сториз о мифах и фактах относительно имплантации зубов. Например, "Мифы об имплантах" или "Как выглядит процедура винирования зубов", чтобы развеять страхи и сомнения аудитории.
Проведение интерактивных опросов среди подписчиков для получения обратной связи: «Мечтали ли вы об идеальной улыбке?» или «Вы уже рассматривали имплантацию зубов?».
Посты и Рилсы:
Регулярное публикация отзывов пациентов (видео или фото), демонстрирующих процесс и результат лечения — это повышает доверие и мотивацию записаться на прием.
Использование видео-роликов для демонстрации процесса установки винира или имплантации зубов. Видео с хронологией процесса (быстрое и безболезненное лечение) создает ощущение прозрачности и доверия.
2. Оптимизация работы с лид-формами и Direct:
Лид-формы:
Создание специализированных лид-форм для каждой услуги (виниры, имплантация), чтобы точно определять потребности пациента еще до начала консультации. Например, форма для имплантации может включать вопросы о возрасте пациента, наличии зубов для имплантации, а для виниров — о желаемой форме и цвете зубов.
Использование кнопок для записи на бесплатную консультацию прямо из рекламного объявления.
3. Тестирование рекламных кампаний и таргетинга:
А/Б тестирование контента: Мы провели тесты для рекламных объявлений, сравнивая два варианта: один — с фокусом на эстетический результат (красивая улыбка после виниров), другой — на функциональность (полное восстановление зубов с имплантами). Это позволило понять, какой контент лучше работает для каждой категории пациентов.
Таргетинг: Использовали географическое таргетирование для привлечения клиентов из определенных районов города, где стоматологический центр находится. Также тестировали таргетинг по интересам, ориентируясь на людей, которые интересуются здоровьем, красотой, эстетикой и медицинскими услугами.
4. Рекомендации по работе с клиентами:
Скорость ответа в Direct: Оптимизировали процесс обработки запросов в Direct, снизив время на ответ до 3 минут. Это помогло сохранить интерес потенциальных клиентов и снизить процент отказов.
Персонализация предложений: Вместо стандартных ответов на вопросы клиентов, создали скрипты для персонализированных предложений, ориентируясь на тип процедуры, которую искал клиент, и его личные пожелания.
Результаты:
Средний CTR: 1,8% (улучшение на 18% по сравнению с предыдущей кампанией)
Конверсия: 20% (увеличение на 22%)
Стоимость продажи: $12,45
Средний чек: 9500 UAH
Благодаря комплексному подходу к оптимизации контента, таргетингу и работе с клиентами, стоматологический центр значительно снизил стоимость заявки и повысил рентабельность бизнеса, привлекая больше заинтересованных пациентов для процедур виниров и имплантаций.
1. Рекомендации по контенту:
Сториз в Instagram:
Рекомендация увеличить количество сториз с конкретными примерами работ стоматологов — до и после винира/имплантации. Это позволяет потенциальным пациентам увидеть реальные результаты и убедиться в качестве услуг.
Создание серии сториз о мифах и фактах относительно имплантации зубов. Например, "Мифы об имплантах" или "Как выглядит процедура винирования зубов", чтобы развеять страхи и сомнения аудитории.
Проведение интерактивных опросов среди подписчиков для получения обратной связи: «Мечтали ли вы об идеальной улыбке?» или «Вы уже рассматривали имплантацию зубов?».
Посты и Рилсы:
Регулярное публикация отзывов пациентов (видео или фото), демонстрирующих процесс и результат лечения — это повышает доверие и мотивацию записаться на прием.
Использование видео-роликов для демонстрации процесса установки винира или имплантации зубов. Видео с хронологией процесса (быстрое и безболезненное лечение) создает ощущение прозрачности и доверия.
2. Оптимизация работы с лид-формами и Direct:
Лид-формы:
Создание специализированных лид-форм для каждой услуги (виниры, имплантация), чтобы точно определять потребности пациента еще до начала консультации. Например, форма для имплантации может включать вопросы о возрасте пациента, наличии зубов для имплантации, а для виниров — о желаемой форме и цвете зубов.
Использование кнопок для записи на бесплатную консультацию прямо из рекламного объявления.
3. Тестирование рекламных кампаний и таргетинга:
А/Б тестирование контента: Мы провели тесты для рекламных объявлений, сравнивая два варианта: один — с фокусом на эстетический результат (красивая улыбка после виниров), другой — на функциональность (полное восстановление зубов с имплантами). Это позволило понять, какой контент лучше работает для каждой категории пациентов.
Таргетинг: Использовали географическое таргетирование для привлечения клиентов из определенных районов города, где стоматологический центр находится. Также тестировали таргетинг по интересам, ориентируясь на людей, которые интересуются здоровьем, красотой, эстетикой и медицинскими услугами.
4. Рекомендации по работе с клиентами:
Скорость ответа в Direct: Оптимизировали процесс обработки запросов в Direct, снизив время на ответ до 3 минут. Это помогло сохранить интерес потенциальных клиентов и снизить процент отказов.
Персонализация предложений: Вместо стандартных ответов на вопросы клиентов, создали скрипты для персонализированных предложений, ориентируясь на тип процедуры, которую искал клиент, и его личные пожелания.
Результаты:
Средний CTR: 1,8% (улучшение на 18% по сравнению с предыдущей кампанией)
Конверсия: 20% (увеличение на 22%)
Стоимость продажи: $12,45
Средний чек: 9500 UAH
Благодаря комплексному подходу к оптимизации контента, таргетингу и работе с клиентами, стоматологический центр значительно снизил стоимость заявки и повысил рентабельность бизнеса, привлекая больше заинтересованных пациентов для процедур виниров и имплантаций.
Ирпень 
Немного занят