Настройка панели супервайзера FOP2 на Asterisk + FreePBX
Внедрил и настроил модуль панели супервайзера FOP2 на Asterisk + FreePBX для мониторинга в реальном времени работы операторов колл-центра и управления звонками. Обеспечил отображение статуса линии и оператора, управление очередью, контроль звонков и интеграцию с сообщениями. Автоматизировал процессы мониторинга и улучшил реагирование на большой объем звонков.