Розробив голосового AI-бота, який дозволяє клієнтам бронювати квитки на автобус через телефонний дзвінок, веб-чат або Telegram без участі менеджера.
Після того, як користувач озвучує деталі по телефону / голосовому повідомленню, система автоматично розпізнає мову, структурує інформацію, генерує бронювання та повідомляє водія або диспетчера.
Це дозволяє скоротити кількість операторів та зробити бронювання доступним 24/7.
Після того, як користувач озвучує деталі по телефону / голосовому повідомленню, система автоматично розпізнає мову, структурує інформацію, генерує бронювання та повідомляє водія або диспетчера.
Це дозволяє скоротити кількість операторів та зробити бронювання доступним 24/7.