"IC Store" - розничная торговля Apple техники

Основная цель:
Улучшить ведение соц сетей проекта и увеличение прямых продаж с соц сетей.

Задачи:
- Создание фирменного стиля оформления публикаций.
- Разработка рубрик контента и контент-плана.
- Организация фото и видео съемок.
- Постинг публикаций для инстаграм, фейсбук, гугл.
- Общение и ответы клиентам и пользователям в соц сетях.
- Организация и проведение акций и конкурсов для привлечения новой аудитории, клиентов в дальнейшем.
- Разработка поэтапного плана ведения пользователя от первого контакта с брендом, до прямой продажи (воронка продаж).
- Настройка пикселя фейсбука на сайте для аналитики и более детальной работы с аудиторией и трафиком из рекламы.
- Запуск таргетированной рекламы, ее аналитика и масштабирование.
- Сегментация аудитории, выявление ключевых особенностей каждого сегмента и создание релевантных предложений под каждый портрет ЦА.
- Написание скриптов переписки.

Результаты, которых удалось достичь:
- Измененный подход в подаче материала и его смысл, увеличил вовлеченность в контент в среднем, более чем на 100% по сравнению с результатами "ДО".
- Целевые обращения в директ выросли с ±20/нед, до ±40/нед.
- Благодаря связке инстаграм профиль - гугл бизнес - сайт компании, начали получать 1-3 заявки в неделю с сайта.
- Получили дополнительный органический охват, при помощи UGC контента.
- "Прокачка" гугл бизнес увеличила количество звонков в компанию в среднем на ±5 в неделю.
- Получили дополнительный трафик на сайт с инстаграм профиля в среднем на ±50 переходов/неделя.
- Конечная стоимость подписчика после конкурса ~2,5$.
- Привлеченный в переписку пользователь из рекламы 0,52$.