Введение CRM в ювелирную промышленность

"Оникс" - производитель ювелирных изделий, который успешно работает на ювелирном рынке уже
Более 25 лет.Компания участвовала в более чем 30 международных выставках.Первоначальный запрос клиента включал интеграцию с Bitrix24, а также настройки
функциональности по заказу в Kanban view в соответствии с отметными атрибутами рабочих процессов компании.Это было вызвано следующими требованиями:

Оптимизация работы отдела продаж.Регулирование коллективной деятельности нескольких складов производителя.В ходе интеграции Bitrix24 наши менеджеры провели автоматизацию процесса приема и обработки заказов, а также процесса сообщения клиентов.Таким образом,
клиент смог обнаружить слабые места в управлении компанией, которые изначально не были в
поле зрения клиента.CRM также была интегрирована с службой обработки отправлений.Наша команда выполнила настройки вида Kanban для работы состава:
товары были добавлены в карты товаров, что значительно ускорило процессы взаимодействия
между подразделениями компании.Благодаря интеграции Bitrix24 производитель ювелирных изделий "Оникс" смог решить следующие непрерывные проблемы с рабочим процессом:

Взаимодействие сотрудников с менеджерами различных отделений окончательно стала структурирована благодаря функциональности режима пересмотра Kanban.«Слабые места» в системе управления были устранены.Появилась возможность эффективно использовать маркетинговые инструменты.