Улучшение вебинарной воронки с помощью ActiveCampaign и Make

Начальная проблема: низкая конверсия от регистраций к просмотрам на #вебинар (инфобизнес), мало продаж.

Цель: повысить посещаемость на 10%.

Результат сотрудничества: просмотры увеличились на 20%, продажи увеличились на 1,5%.

В ходе анализа выявила слабые места:
- электронные письма были лишь напоминаниями. Они не раскрывали ценности вебинара, не рассказывали о чем и для чего приходить.
- не было записи вебинара. То есть, много людей не могли посмотреть в другое время
- после вебинара с лидами никак не работали.

Что сделала:
- В ActiveCampaign создала серию персонализированных писем перед вебинаром. В зависимости от того, за сколько дней до вебинара человек подписался, он получает определенное письмо. Например, если вебинар сегодня и человек подписался сегодня, то он получает только 1 письмо, а не всю предыдущую серию.
Письма создают эффект "скользкой горки", то есть каждое письмо раскрывает тему все глубже и уже в письмах давали ценность клиенту.

- тут же была настроена сегментация клиентов, в зависимости от того, открыли письмо или нет. Для каждого направления разработала свой сценарий в АС.

- сделали сегментацию клиентов по % просмотров продолжительности видео

- добавили ссылку на запись вебинара: отправляли его и на почту и в телеграм-бота. Настроили отслеживание, тех, кто был на вебинаре и, кто смотрел в записи

- ввели коммуникацию после вебинара: покупка или контакт с менеджером. Настроила дальнейший путь в CRM.

Нужна помощь в улучшении вашей воронки? Давай поговорим!

#Маркетинговая аналитика
#ActiveCampaign
#Make.com
#Маркетинговая автоматизация
#Вебинар
#HTML #webhook #integromat #интеграция #ремаркетинг #email-маркетолог #Email #стратегияemail-маркетинга #Автоматизация #автоматизация-процесс