Увеличила ROAS со 176% до 442% | Секс-шоп | Google Ads
Стратегия
В первую очередь я поняла, что shopping кампании запускать не буду: в Google Merchant Center ограничена реклама товаров для взрослых. Поэтому основное внимание уделила поисковым.
Провела аудит аккаунта, посмотрела, какие рекламные кампании уже работали, и каких кампаний не хватает.
Выбрала такую стратегию продвижения:
- Поисковая брендовая. Компания заказчика относительно недавно на рынке, но он очень хорошо работает над своим брендом. Поэтому по брендовым ключам получаем больше всего конверсий при меньших затратах (по сравнению с другими кампаниями).
- Брендово-модельная поисковая. Настроила кампании на приоритетные бренды Svakom, Satisfyer, Tenga и Pjur. Преимущество таких кампаний в том, что потенциальный покупатель уже знает точно, какой бренд или модель он хочет: таким образом он находится ближе по воронке продаж к совершению покупки.
- Общие категорийные поисковые. Кампании на вибраторы, лубриканты, анальные стимуляторы, мастурбаторы.
- Поисковая на конкурентов. На рынке есть крупные конкуренты, частичку горячего трафика которых забрала я.
Тактика: оптимизация рекламного кабинета
После определения стратегии и запуска кампаний мы перешла к следующему этапу: улучшение.
- Минусация поисковых запросов
- Изменение стратегий назначения ставок
Ограничение кампаний
1 проблема: умеренно ограниченные объявления
2 проблема: отклоненные объявления
Провела разные тесты для четырех кампаний:
- В поисковой на "магазин для взрослых" изменила ссылку со страницы /katalog/ на /seks-igrushki/;
- В поисковой брендовой изменила отзыв со страницы /katalog/ на /#test.
- В поисковой на конкурентов переотправила объявление на модерацию, путем изменения URL на несколько минут на /smazky-sprei-ta-kremy/ и возврата URL снова на главную;
- В медийном ремаркетинге повторно подала апелляцию на отклонение объявлений.
Естественно, ничего из вышеперечисленного не помогло. Вывод: если хотя бы один раз объявление приобрело статус "Регулирование рождаемости", его никак больше не убрать (кроме глобальных изменений на сайте). Этот статус "прилипает" к объявлению, оно отклоняется и никакие изменения не помогают.
Провела еще один пятый тест: сделали копии старых объявлений, а сами старые объявления удалили. Это надо для того, чтобы объявления в кампании приобрели новые ID, Google начал их проверять с нуля.Бинго, это сработало! Объявления стали "чистыми" для Google. Отныне я постоянно мониторю статусы всех объявлений и если нахожу отклоненное или со статусом "Регулирование рождаемости".
3 проблема: запрет медийных кампаний
Результаты
Для всех e-commerce клиентов я в первую очередь обращаю внимание на средний ROAS по кабинету. Заказчик также имеет электронную коммерцию, однако мы учитываем особенности сферы. В кабинете настроены только поисковые кампании, которые не заточены на прямые продажи через корзину, часть заказов оформляется по телефону, часть - через корзину на сайте. Поэтому здесь целесообразно обращать внимание на цену за конверсию CPL.
Средний фактический ROAS за последние четыре календарных месяца по кабинету держится в среднем около 400%: брендовая кампания отрабатывает лучше всего.
В первую очередь я поняла, что shopping кампании запускать не буду: в Google Merchant Center ограничена реклама товаров для взрослых. Поэтому основное внимание уделила поисковым.
Провела аудит аккаунта, посмотрела, какие рекламные кампании уже работали, и каких кампаний не хватает.
Выбрала такую стратегию продвижения:
- Поисковая брендовая. Компания заказчика относительно недавно на рынке, но он очень хорошо работает над своим брендом. Поэтому по брендовым ключам получаем больше всего конверсий при меньших затратах (по сравнению с другими кампаниями).
- Брендово-модельная поисковая. Настроила кампании на приоритетные бренды Svakom, Satisfyer, Tenga и Pjur. Преимущество таких кампаний в том, что потенциальный покупатель уже знает точно, какой бренд или модель он хочет: таким образом он находится ближе по воронке продаж к совершению покупки.
- Общие категорийные поисковые. Кампании на вибраторы, лубриканты, анальные стимуляторы, мастурбаторы.
- Поисковая на конкурентов. На рынке есть крупные конкуренты, частичку горячего трафика которых забрала я.
Тактика: оптимизация рекламного кабинета
После определения стратегии и запуска кампаний мы перешла к следующему этапу: улучшение.
- Минусация поисковых запросов
- Изменение стратегий назначения ставок
Ограничение кампаний
1 проблема: умеренно ограниченные объявления
2 проблема: отклоненные объявления
Провела разные тесты для четырех кампаний:
- В поисковой на "магазин для взрослых" изменила ссылку со страницы /katalog/ на /seks-igrushki/;
- В поисковой брендовой изменила отзыв со страницы /katalog/ на /#test.
- В поисковой на конкурентов переотправила объявление на модерацию, путем изменения URL на несколько минут на /smazky-sprei-ta-kremy/ и возврата URL снова на главную;
- В медийном ремаркетинге повторно подала апелляцию на отклонение объявлений.
Естественно, ничего из вышеперечисленного не помогло. Вывод: если хотя бы один раз объявление приобрело статус "Регулирование рождаемости", его никак больше не убрать (кроме глобальных изменений на сайте). Этот статус "прилипает" к объявлению, оно отклоняется и никакие изменения не помогают.
Провела еще один пятый тест: сделали копии старых объявлений, а сами старые объявления удалили. Это надо для того, чтобы объявления в кампании приобрели новые ID, Google начал их проверять с нуля.Бинго, это сработало! Объявления стали "чистыми" для Google. Отныне я постоянно мониторю статусы всех объявлений и если нахожу отклоненное или со статусом "Регулирование рождаемости".
3 проблема: запрет медийных кампаний
Результаты
Для всех e-commerce клиентов я в первую очередь обращаю внимание на средний ROAS по кабинету. Заказчик также имеет электронную коммерцию, однако мы учитываем особенности сферы. В кабинете настроены только поисковые кампании, которые не заточены на прямые продажи через корзину, часть заказов оформляется по телефону, часть - через корзину на сайте. Поэтому здесь целесообразно обращать внимание на цену за конверсию CPL.
Средний фактический ROAS за последние четыре календарных месяца по кабинету держится в среднем около 400%: брендовая кампания отрабатывает лучше всего.
Полтава 
Свободен для работы