Интерактивная панель управления для SaaS-продукта (Удержание и KPI).
Задача: Проанализировать поведение пользователей SaaS-платформы и выявить точки оттока на этапе онбординга.
Что сделано:
Написаны сложные SQL-запросы для сегментации более 8000 записей.
Построен Onboarding Funnel: от регистрации до подключения Trial и финальной оплаты.
Реализован когортный анализ для отслеживания динамики конверсии (Paid CR) по месяцам.
Рассчитаны ключевые метрики: Retention, Churn, Trial-to-Paid conversion.
Результат:
Удобный дашборд в Tableau, который позволяет менеджменту мгновенно видеть, на каком этапе продукт теряет деньги.
Что сделано:
Написаны сложные SQL-запросы для сегментации более 8000 записей.
Построен Onboarding Funnel: от регистрации до подключения Trial и финальной оплаты.
Реализован когортный анализ для отслеживания динамики конверсии (Paid CR) по месяцам.
Рассчитаны ключевые метрики: Retention, Churn, Trial-to-Paid conversion.
Результат:
Удобный дашборд в Tableau, который позволяет менеджменту мгновенно видеть, на каком этапе продукт теряет деньги.