Введение CRM Битрикс24 в ТурАгенства

Основная задача, которая звучала от заказчика - по максимуму автоматизировать и ускорить процессы работы с новыми заявлениями и клиентами.
Для обработки входящих заявок был подключен Facebook Messenger, формы на сайте, телефония, почта.
Для ускорения рабочих процессов были настроены формы, воронки, шаблоны договоров, автоматические напоминания и сообщения менеджерам и клиентам
В конце концов:
- удалось сократить время обработки входящих заявок
Получил большее количество обрабатываемых заявок.
- сократили время подготовки договоров
Создали систему отчетов для менеджеров и руководителей.
Увеличение рентабельности компании.