Кейс: как я привлёк новых клиентов в стоматологию

В этом проекте я работал над продвижением услуг современной стоматологической клиники. Основные направления: установка виниров, коронок и профессиональная чистка зубов. Задача была четкая — привлечь новых клиентов через Facebook и Instagram, без сложных воронок и без непосредственного перехода на сайт.

Что сделал по шагам:

Провел детальный анализ услуг и целевой аудитории, сформировал четкое предложение, которое сразу привлекает внимание.

Вместо ведения трафика на сайт, настроил лид-форму прямо в Facebook — это сократило путь пользователя и снизило бюджет.

Запустил несколько типов креативов: видео с стоматологом, реальные фото до/после, а также карусель с кейсами.

Собрал аудитории по интересам (здоровье, красота, уход за собой), поведению (частые покупки онлайн, взаимодействие с конкурентами) и геолокации — в радиусе клиники.

Дополнительно протестировал теплую аудиторию: люди, которые взаимодействовали с Instagram-профилем клиники, сториз или писали в директ.

Результаты и выводы:

Лид-формы очень хорошо работают в простых услугах вроде профессиональной чистки. Пользователь оставляет заявку буквально в два клика.

Наибольшее доверие вызывают реальные фото — креативы с до/после дали значительно лучший CTR, чем графика или стоки.

Благодаря разделению аудиторий и тестированию разных вариантов креативов удалось снизить стоимость заявки на 28% по сравнению с первыми попытками.

Регулярная замена визуала и запуск ремаркетинга (на тех, кто не завершил заявку) позволили стабильно получать новые лиды.

Рекомендация:

Лид-форма — отличный инструмент для клиник, предоставляющих четкие, понятные услуги. Но результат достигается не просто запуском рекламы, а качественной подготовкой: реальные визуалы, четкое предложение, правильная аудитория и постоянная работа над обновлением кампаний.

Если вам близка такая стратегия и хотите протестировать что-то подобное в своей нише — напишите, с удовольствием подскажу или настрою.