Создала систему для сбора и обработки заявок с автоматическими уведомлениями.
• форма для клиентов
• таблица для учета заявок
• статусы и заметки
• email-уведомления через Make
Результат: более быстрая реакция на новые заявки, меньше ручной работы и никаких пропущенных клиентов.