LeadGen- Автоматизация воронки продаж из Instagram/TikTok
Разработка легковесной CRM-системы на базе Google-инструментов и Telegram Bot API для онлайн-школы. Система автоматизирует путь клиента от заполнения анкеты в соцсетях до первого касания в WhatsApp, исключая задержки и потерю лидов.
Проблема (Challenge): Менеджеры вручную копировали номера телефонов из таблиц, тратили время на сохранение контактов для WhatsApp и забывали про статистику за неделю. Это приводило к «остыванию» клиентов и снижению конверсии в продажу.
Решение (The Solution): Я разработал скрипт на Google Apps Script, который превратил обычную таблицу в полноценную рабочую среду:
Автоматическое развертывание (One-click Setup): Специальное меню в таблице позволяет одной кнопкой создать анкету (Google Form), настроить триггеры и проверить связь с ботом.
Мгновенный парсинг и уведомления: Как только клиент заполняет анкету в Instagram или TikTok, Telegram-бот мгновенно присылает карточку лида с данными.
Smart WhatsApp Link: Скрипт автоматически очищает номер телефона от лишних символов и генерирует прямую ссылку wa.me. Менеджеру достаточно нажать одну кнопку в Telegram или таблице, чтобы начать переписку.
Управление статусами: В таблицу внедрена система выпадающих списков («Новый», «Думает», «Записан») с автоматической цветовой индикацией.
Робот-аналитик: Настроены временные триггеры, которые каждый понедельник в 9:00 присылают отчет по количеству новых заявок за неделю и за месяц.
Технический стек:
Google Apps Script (JavaScript): Логика обработки событий onFormSubmit, управление триггерами и динамическое создание форм.
Telegram Bot API: Интеграция для уведомлений с поддержкой разметки Markdown.
Google Forms: Интерфейс для сбора данных с валидацией номеров телефонов.
Результат для бизнеса (Value):
Скорость реакции: Время первого касания с клиентом сократилось с нескольких часов до пары минут.
Удобство менеджера: Отсутствие рутины по набору номеров и переписыванию данных из формы.
Контроль маркетинга: Руководитель всегда видит актуальную статистику по источникам трафика (Insta/TikTok) в еженедельных отчетах.
Проблема (Challenge): Менеджеры вручную копировали номера телефонов из таблиц, тратили время на сохранение контактов для WhatsApp и забывали про статистику за неделю. Это приводило к «остыванию» клиентов и снижению конверсии в продажу.
Решение (The Solution): Я разработал скрипт на Google Apps Script, который превратил обычную таблицу в полноценную рабочую среду:
Автоматическое развертывание (One-click Setup): Специальное меню в таблице позволяет одной кнопкой создать анкету (Google Form), настроить триггеры и проверить связь с ботом.
Мгновенный парсинг и уведомления: Как только клиент заполняет анкету в Instagram или TikTok, Telegram-бот мгновенно присылает карточку лида с данными.
Smart WhatsApp Link: Скрипт автоматически очищает номер телефона от лишних символов и генерирует прямую ссылку wa.me. Менеджеру достаточно нажать одну кнопку в Telegram или таблице, чтобы начать переписку.
Управление статусами: В таблицу внедрена система выпадающих списков («Новый», «Думает», «Записан») с автоматической цветовой индикацией.
Робот-аналитик: Настроены временные триггеры, которые каждый понедельник в 9:00 присылают отчет по количеству новых заявок за неделю и за месяц.
Технический стек:
Google Apps Script (JavaScript): Логика обработки событий onFormSubmit, управление триггерами и динамическое создание форм.
Telegram Bot API: Интеграция для уведомлений с поддержкой разметки Markdown.
Google Forms: Интерфейс для сбора данных с валидацией номеров телефонов.
Результат для бизнеса (Value):
Скорость реакции: Время первого касания с клиентом сократилось с нескольких часов до пары минут.
Удобство менеджера: Отсутствие рутины по набору номеров и переписыванию данных из формы.
Контроль маркетинга: Руководитель всегда видит актуальную статистику по источникам трафика (Insta/TikTok) в еженедельных отчетах.