LeadStream Bot (Интеграция Telegram с CRM "KeyCRM" через API.)

Был создан Telegram-бот, который автоматически собирает заявки от клиентов и передает их в CRM-систему KeyCRM. Основная цель - упростить процесс получения контактов от потенциальных клиентов и сделать его полностью автоматизированным. После запуска команды /start бот приветствует пользователя и предлагает нажать кнопку «Оставить заявку». После нажатия бот последовательно запрашивает три основных поля: имя и фамилию, номер телефона в формате +380… (с базовой проверкой правильности) и email-адрес (проверка на наличие символа @). После ввода всех данных бот формирует JSON-запрос и через метод POST отправляет информацию в CRM KeyCRM через ее API. В случае успешного получения заявки пользователь видит сообщение «Супер! Вашу заявку принято, скоро свяжемся», а при ошибке - «Ой, что-то пошло не так, попробуйте немного позже».

Бот реализован на языке Python с использованием библиотеки python-telegram-bot, логика структурирована в функции для каждого этапа (сбор, проверка, отправка, ответы). Выполнена обработка возможных ошибок через try/except, предусмотрено базовое логирование для диагностики. В результате получен полностью рабочий Telegram-бот, который принимает заявки от пользователей, проверяет введенные данные и автоматически добавляет информацию в CRM-систему, уведомляя клиента о результате.