Метрики 2022 — Панель управления подписочным бизнесом (Tableau)

Интерактивная панель, созданная в Tableau, которая отображает ключевые метрики бизнеса за 2022 год:

MRR (Ежемесячный повторяющийся доход) — ежемесячная прибыль от подписок

Churn / Expansion / Contraction / New MRR — динамика роста и оттока клиентов

ARPPU (Средний доход на платящего пользователя)

Тренд платных пользователей

Коэффициент оттока дохода

Основные функции:

Фильтры по возрастным группам, языку и периоду

Сравнение показателей роста и сокращения MRR

Визуализация трендов по месяцам в формате линейных и комбинированных графиков

Аналитика изменений MRR с отображением положительных (Expansion) и отрицательных (Churn, Contraction) влияний

Инструменты:
Tableau, Google Sheets, SQL (предварительная обработка данных)

Результат:
Панель позволяет быстро оценивать стабильность дохода, отслеживать показатели удержания клиентов и принимать решения по оптимизации бизнес-модели подписок.