Магазин музыкальных инструментов Desound.com.ua
О компании: Desound.music.ua - компания, которая занимается продвижением музыкальных инструментов, с широким ассортиментом, от гитары до студийного оборудования, духовые инструменты, ударные инструменты,DJ оборудование, свет и звук
В целом очень амбициозная компания, которая имеет настроенные каналы сбыта, такие как: Google Shopping, Пром, Hotline, Олх, и ищет выход на другие каналы продаж.В случае у нас только онлайн-магазин (на проме)
Запрос: Протестировать новый канал продажи целевой рекламы в Faebook / Instagram, и выйти на согласованные рамки КРИ
Что было сделано:
Первым делом мы ушли анализировать рынок конкурентов, и рекламный аукцион, где увидели, что достаточно мало конкурентов используют такой канал продажи как фб/инстаграм для продвижения своих товаров, и это очевидно, так как человек, который хочет приобрести тот или иной инструмент, на прямой погрузится его.Подготовили стратегию продвижения, разобрали БСБП (болезнь страха, желания, убеждения), нашей ЦА, и создали несколько гипотез продвижения, параллельно готовив технические моменты с созданием бизнес-менеджера, бизнес-страницы, и подвески, разрабатываемая UNIT экономика
Начало работы :
Мы получили базу клиентов, которые уже совершали покупку, загрузили ее в фб, и создали LAL аудиторию, и запустили ее + также сразу запустили ремаркетинг, так как Google реклама в нас активно работала, и было достаточно много людей, которые были на сайте, просматривали карточку товара, но так и не совершили покупку, мы выбрали правильную коммуникацию на этих людей.Запустили LAL аудиторию с базы от 0 до 5% по каталогу, только на топ-позиции, но по единству-экономике, нам это было не выгодно, именно закупка холодной аудитории.После этого приняли решение крутить каталог по категориям, в которых средний чек сражается по математике, но это также не принесло желаемых результатов, после чего приняли решение работать по категориям, но без каталога (я речь идет именно о холодной аудитории)
С какими проблемами вы столкнулись?- несезонность (только перед началом сотрудничества, клиент об этом подчеркнул, и основной нашей задачей было найти выигрышные рекламные ссылки, которые дают результат)
- пром площадка (пром в целом не дает возможности более детально отслеживать и анализировать данные, параллельно готовится сайт на другой платформе)
- вопрос с UTM-метами, поскольку ФБ правильно их передавал, но в CRM они отображались раз за раз (взяли несколько консультаций в коллег, и пропустили поддержку CRM, и Prom, и решили вопрос)
- фродные продажи (тестируем почерговое исключение: люди администраторов бизнес страниц, посетители сайта 30 дней, люди, которые взаимодействовали с нашей рекламой в течение 30 дней, и предложили альтернативное решение этого вопроса с точки зрения работы по инстаграму)
Что у нас сейчас хорошо работает: это ремаркетинговая воронка, которая хорошо работает и приносит ликвидные продажи, с запретом 75%
Результаты в целом:
Расхоженный бюджет: 1200,47$
Продажи: 65
Стоимость продажи: 18,47$
Стоимость конверсий: 12 754,04$
Квалификация продаж с запретом: 50%
В целом очень амбициозная компания, которая имеет настроенные каналы сбыта, такие как: Google Shopping, Пром, Hotline, Олх, и ищет выход на другие каналы продаж.В случае у нас только онлайн-магазин (на проме)
Запрос: Протестировать новый канал продажи целевой рекламы в Faebook / Instagram, и выйти на согласованные рамки КРИ
Что было сделано:
Первым делом мы ушли анализировать рынок конкурентов, и рекламный аукцион, где увидели, что достаточно мало конкурентов используют такой канал продажи как фб/инстаграм для продвижения своих товаров, и это очевидно, так как человек, который хочет приобрести тот или иной инструмент, на прямой погрузится его.Подготовили стратегию продвижения, разобрали БСБП (болезнь страха, желания, убеждения), нашей ЦА, и создали несколько гипотез продвижения, параллельно готовив технические моменты с созданием бизнес-менеджера, бизнес-страницы, и подвески, разрабатываемая UNIT экономика
Начало работы :
Мы получили базу клиентов, которые уже совершали покупку, загрузили ее в фб, и создали LAL аудиторию, и запустили ее + также сразу запустили ремаркетинг, так как Google реклама в нас активно работала, и было достаточно много людей, которые были на сайте, просматривали карточку товара, но так и не совершили покупку, мы выбрали правильную коммуникацию на этих людей.Запустили LAL аудиторию с базы от 0 до 5% по каталогу, только на топ-позиции, но по единству-экономике, нам это было не выгодно, именно закупка холодной аудитории.После этого приняли решение крутить каталог по категориям, в которых средний чек сражается по математике, но это также не принесло желаемых результатов, после чего приняли решение работать по категориям, но без каталога (я речь идет именно о холодной аудитории)
С какими проблемами вы столкнулись?- несезонность (только перед началом сотрудничества, клиент об этом подчеркнул, и основной нашей задачей было найти выигрышные рекламные ссылки, которые дают результат)
- пром площадка (пром в целом не дает возможности более детально отслеживать и анализировать данные, параллельно готовится сайт на другой платформе)
- вопрос с UTM-метами, поскольку ФБ правильно их передавал, но в CRM они отображались раз за раз (взяли несколько консультаций в коллег, и пропустили поддержку CRM, и Prom, и решили вопрос)
- фродные продажи (тестируем почерговое исключение: люди администраторов бизнес страниц, посетители сайта 30 дней, люди, которые взаимодействовали с нашей рекламой в течение 30 дней, и предложили альтернативное решение этого вопроса с точки зрения работы по инстаграму)
Что у нас сейчас хорошо работает: это ремаркетинговая воронка, которая хорошо работает и приносит ликвидные продажи, с запретом 75%
Результаты в целом:
Расхоженный бюджет: 1200,47$
Продажи: 65
Стоимость продажи: 18,47$
Стоимость конверсий: 12 754,04$
Квалификация продаж с запретом: 50%
Львов 
Свободен для работы