Задача:
1. Перенести контакты из бесплатной версии Bitrix24 в AMOCRM
2. Сформировать этапы по типу, как было в Bitrix24
Сделано:
1. Создал две воронки: лиды и производство.
2. Автоматизировал утепление холодных лидов
3. Сформировал бизнес процессы
4. Добавил мессенджеры
5. Добавил поля учета данных
6.Добавил аналитику по отказам
Фирма занимается чисткой обуви. Иногда вместо человека, с которым общались, приносил обувь его родственник. Была проблема связать контакты.
Решение: Создал чат бота, который пишет после 4 дней после попадания сделки в этап. Если человек отвечает, то создается задача ответственному менеджеру. Менеджер спрашивает номер телефона человека, который принес, и объединяет дубли. Если человек говорит, что не принес, то он попадает в воронку утепления.
1. Перенести контакты из бесплатной версии Bitrix24 в AMOCRM
2. Сформировать этапы по типу, как было в Bitrix24
Сделано:
1. Создал две воронки: лиды и производство.
2. Автоматизировал утепление холодных лидов
3. Сформировал бизнес процессы
4. Добавил мессенджеры
5. Добавил поля учета данных
6.Добавил аналитику по отказам
Фирма занимается чисткой обуви. Иногда вместо человека, с которым общались, приносил обувь его родственник. Была проблема связать контакты.
Решение: Создал чат бота, который пишет после 4 дней после попадания сделки в этап. Если человек отвечает, то создается задача ответственному менеджеру. Менеджер спрашивает номер телефона человека, который принес, и объединяет дубли. Если человек говорит, что не принес, то он попадает в воронку утепления.